Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера
Шрифт:
• представить себе другую модель бизнеса. Сейчас, когда Интернет-бум уже далеко позади, нам следует научиться находить ему новое применение;
• представить себе возможные действия наших конкурентов и собственноручно направить их, сделав шаг первыми (Неужели вы предпочтете бездействие и позволите вашим конкурентам устанавливать правила игры?
• представить себе вероятность ошеломляющего успеха и рискнуть, начав движение в его направлении. Вы тратите практически все свое время на обдуманные и последовательные действия? Возможно, вам не помешает иногда обратиться к своему воображению;
• представить себе обидное поражение и ополчиться на него. Появлению репортажей о нападениях на Всемирный торговый центр
• представить себе, чего будет ожидать последующее поколение работников от вас лично и от вашей компании. Будут ли их мнения ошибочными? Нет, они просто другие, и многим из нас трудно представить, как мы сможем работать вместе. Поэтому лучше обратиться к своему воображению уже сейчас.
Каждый из перечисленных пунктов начинается словами «представить себе», которые напрямую связаны с воображением. Некоторые ваши мечты сбудутся, некоторые – нет. Но жизнь становится намного интереснее, если вы умеете мечтать. Вероятно, наличие воображения и есть отличительная черта настоящего лидера. У лидера есть мечта.
Лидер может представить себе будущее как с точки зрения возможностей, которое оно сулит, так и с точки зрения вероятных опасностей. Воображение позволяет создавать новую картину реальности и готовиться к будущему до того, как мы сможем увидеть конкретные четко различимые его признаки. Новые модели и новая практика бизнеса возникают у кого-то голове еще до того, как попадут в поле зрения конкурентов. Если бы все, что мы делаем, сводилось к борьбе с конкурентами, наша жизнь была бы сплошной конкуренцией, особенно в отношении цен. Хотите пример? Пожалуйста: посмотрите на деятельность большинства авиакомпаний США в конце XX века.
В атмосфере современного бизнеса, когда на принятие решения отводится все меньше и меньше времени, создание мысленного сценария, базирующегося на последовательном движении от того пункта, в котором мы находимся, к тому, куда хотим прийти, предоставляет прекрасные возможности. Нужно всего лишь обратиться к своему воображению. Мы можем мысленно реализовать свое решение, заранее представив себе результат, который оно принесет. Таким образом, обходя ловушки, подстерегающие нас на этом пути, мы сэкономим драгоценное время.Определение воображения
Воображение – это способность мысленно нарисовать картину того, что может или не может быть фактически отраженным в нашем прошлом опыте. Для того чтобы иметь возможность видеть внутренним зрением, мечтать, представлять, как могло бы выглядеть наше будущее, необходимо обладать навыком воображения. Именно благодаря ему мы можем различать то, что появляется в нашей сфере возможностей. Воображение – предтеча созидания, оно позволяет нам воплощать в жизнь то, что мы себе представляем, таким образом создавая нечто новое и придавая ему форму определенного предмета или опыта, который могут наблюдать окружающие.
Удача благоволит подготовленному разуму. Значит, нам следует быть готовыми к тому, чтобы представить собственную сферу возможностей, которая может выходить за рамки нашей привычной деятельности, даже за рамки, принятые в нашей организации. Не обладая воображением, мы будем дожидаться, пока какое-либо событие не свершится в реальности, иначе мы просто не сможем предварительно осмыслить его. В таком случае мы будем обречены на то, что вся деятельность нашей организации сведется к реакции на идеи и действия других.
Обратная сторона воображения
Ключ к разгадке сути лидерства, основывающегося на подготовленном разуме, кроется в высказываниях Майкла Портера и его в и дении стратегии: как только вы достигнете конкурентоспособности в своей сфере, вам следует научиться «делать нечто иное или действовать по-другому», для того чтобы удержаться
Навык воображения трудноразличим, потому что он относится не к сфере поведения, а к сфере мышления. Тем не менее, слушая Рональда Рейгана, предлагающего представить «город, стоящий на вершине горы», мы понимали, что его обращение опирается на нашу способность рисовать в уме картины и наделять их определенным смыслом [2]. Нам предлагалось включить воображение, чтобы мы были готовы по-другому взглянуть на вещи. В песне Джона Леннона «Imagine» нам открывается множество возможностей представить себе мир, отличный от того, каким он был в конце 1960-х – начале 1970-х, когда упомянутая песня возникла в воображении автора. Наше воображение питают вещи, которые мы видим вокруг, но то, что оно рисует нам впоследствии, исходит исключительно изнутри. Наш разум готовит нас к тому, чтобы мы могли увидеть новую картину реальности.
Временами наш навык наблюдения направлен на внешние репрезентации тех или иных вещей, таких как музыка, поэзия, кино, игры детей; а затем мы приписываем эти внешние проявления внутренним способностям и воображению. Так, Говард Гарднер [14] объяснил эти способности существованием «множественного интеллекта» [3]. Например, утверждая, что кто-то обладает музыкальным интеллектом, особенно если это касается сочинения и аранжировки музыки, мы имеем в виду некие способности к воображению. Тот, кто может на чистом листе бумаги написать рассказ, задействует свое воображение в сфере лингвистического интеллекта.
Возможно, одной из причин того, что из всех навыков подготовленного разума воображение считается наименее задействованным в бизнесе, является то, что в данной сфере долгое время принято было полагаться на цифры и то, что можно непосредственно увидеть. Однако мы напрочь забыли о том, что цифры, как, впрочем, и математика в целом, – это символическая система, с помощью которой наше воображение пытается выразить абстрактные мысли в форме, доступной для понимания. Кроме того, все успешные бизнесмены, особенно руководители компаний, биржевые агенты, предприниматели, говоря об идеях, указывают на огромное значение воображения. Они подчеркивают необходимость всегда начинать новое дело с определения идей и понятий, которые придают форму модели бизнеса, определяют новую продукцию и новые услуги, а также новые способы работы и новые сферы рынка. Для того чтобы прийти в бизнесе туда, где мы еще не были, а также внедрять те или иные инновации, требуется воображение.
Поэтому, говоря о навыках подготовленного разума, мы определяем воображение не как «желательное», а как «необходимое» качество. Крайне важно понимать, что деятельность лидера состоит не только в том, чтобы адаптироваться к изменениям, происходящим в окружающей действительности, но и в том, чтобы создавать новую действительность путем новаторского подхода и воздействия на реальность. Недостаточно просто ждать, когда наступят изменения, необходимо уметь предвидеть их, представлять их себе, создавать и приветствовать. Подобно тому, как легенда хоккея Уэйн Грецки всегда «оказывается там, где шайба будет в следующее мгновение», лидер, отличающийся подготовленным разумом, способен представить, где именно и в чем проявятся новые технологии, законы и действия конкурентов. Он способен почувствовать это заранее и впоследствии получает возможность влиять на ситуацию, держа игру под контролем. Освоение новых видов реальности – первый шаг на пути их создания, предоставляющий возможность воспользоваться всеми преимуществами первопроходца. Во многом именно навык воображения и составляет главное отличие между деятельностью лидера и деятельностью обычного руководителя.