Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте
Шрифт:
В 1991 году мы опубликовали статью по результатам своих исследований и были очень польщены, когда известный психолог Альберт Бандура сослался на нее в своей научной монографии «Личная эффективность» («Self-Efficacy»), проиллюстрировав эффективность целеполагания замечательным примером. Джон Нейбер, один из самых успешных американских пловцов, поставил перед собой конкретную цель – улучшить личный рекорд на четыре секунды и выиграть олимпийское золото.
Прежде чем приступить к тренировкам, он разбил свою долгосрочную цель на подцели, то есть разделил эти четыре секунды на более короткие временные промежутки, которые затем поочередно преодолевал. Другими словами, Джон Нейбер применил ту же комбинацию долгосрочных
Главный тезис Бандуры заключался в том, что краткосрочные цели помогают оптимизировать тренировки и, как результат, облегчают достижение долгосрочных целей. Позже мы с коллегами развили эту идею и исследовали влияние целеполагания на деятельность подростков с расстройствами поведения.
Мы провели очередной эксперимент, похожий на предыдущие, с той лишь разницей, что участников разбили на две группы – «долгосрочные цели» и «долгосрочные плюс краткосрочные цели», – и они выполняли приседания в течение одной минуты. Как и ожидалось, участники группы «долгосрочные плюс краткосрочные цели» оказались самыми эффективными, хотя группа с «долгосрочными целями» также значительно улучшила свои результаты (соответственно 9,05 и 4,35 приседаний). Таким образом, мы еще раз доказали действие принципа срочности целей. Но что более важно, постановка целей впервые использовалась как мотивационная техника повышения личной эффективности лиц с особенностями психофизического развития, в данном случае – подростков с расстройствами поведения.
Техники целеполагания – в частности, комбинирование долгосрочных и краткосрочных целей – можно применять не только в физической, но и в профессиональной деятельности. Вспомните Нейбера. Он достиг своей долгосрочной цели, идя к ней шаг за шагом, то есть поочередно выполняя краткосрочные задачи. Как индивид, вы можете разработать ежедневные, еженедельные, ежемесячные и годовые цели (краткосрочные), которые помогут вам сделать успешную карьеру (долгосрочная цель). Комбинирование конкретных краткосрочных целей (например, ежедневных задач) с долгосрочными (например, продвижение по службе) повысит личную эффективность.
Так, если вы планируете в течение пяти лет занять определенную должность, подумайте, какие шаги следует предпринять, чтобы получить это повышение. Даже если у вас есть общая идея, ее обязательно нужно конкретизировать, что может потребовать обратной связи от руководства, менеджеров и даже коллег. Что ожидает от вас начальник в ближайшие несколько месяцев? В ближайший год? Хотя в большинстве компаний практикуется ежеквартальная и годовая оценка результатов сотрудников, возможно, вы захотите более часто отслеживать свои успехи.
Как руководителю, вам придется разрабатывать конкретные краткосрочные цели не только для себя, но и для своей команды. Однако эти цели должны быть достижимыми, понятными и приемлемыми, о чем мы поговорим в следующих главах.
Сложность и приемлемость цели
К черту ваши дурацкие цели.
К концу 1990-х годов было собрано достаточно доказательств эффективности основного принципа целеполагания – конкретности, однако в том, что касается разновидностей этого феномена, имелись значительные расхождения. К примеру, Лок и Латам выдвинули принцип, который они назвали сложностью цели. Согласно этому принципу, для максимизации личной эффективности цели должны быть конкретными и сложными, но реалистичными и достижимыми. Слишком легкие или слишком сложные цели являются менее эффективными (то есть приведут к
Чтобы расставить все точки над «Ь>, мы с коллегами провели масштабный эксперимент, который лег в основу научной работы, опубликованной в 1997 году. Это исследование, как и предыдущие, было новаторским в области физической культуры и спорта и показало, что нереалистичные и недостижимые цели мотивируют значительно меньше, чем сложные, но реалистичные.
В исследовании приняли участие 346 учеников 9-х и 10-х классов из пятнадцати израильских школ, которых случайным образом распределили по пятнадцати группам в зависимости от вида целей и продолжительности практики (четыре, шесть и восемь недель). Виды целей были следующими:
Неопределенные
1. «Делайте» (отсутствие целей)
2. «Покажите все, на что вы способны».
Конкретные
3. «Улучшить результаты на 10 процентов» (легкая)
4. «Улучшить результаты на 20 процентов» (сложная и реалистичная)
5. «Улучшить результаты на 40 процентов» (нереалистичная и недостижимая)
Мы выяснили, что наибольшее увеличение продуктивности (25,84 приседаний) наблюдалось в группах со сложными и реалистичными целями. Второй результат показали группы с легкими целями (25,13 приседаний), третий – с нереалистичными и недостижимыми целями (19,26 приседаний). Самые низкий прогресс продемонстрирован в группах «Делайте» и «Покажите все, на что вы способны» (соответственно 10,15 и 7,75). Другими словами, все группы с конкретными целями (3, 4 и 5) проявили себя намного лучше, чем с неопределенными (1 и 2), со значительным отрывом представителей группы 4 и со сложными и реалистичными целями.
Однако самый важный вывод заключался в том, что результативность групп с нереалистичными и недостижимыми целями (5) была значительно ниже групп со сложными и реалистичными целями (4). Таким образом, наше исследование убедительно подтвердило как принцип конкретности цели, так и гипотезу Лока – Латама.
Почему мы смогли продемонстрировать эффективность постановки конкретных, сложных и реалистичных целей и принципа Лока – Латама в спортивной деятельности, а многим это не удалось? Во-первых, мы тщательно подошли к определению уровня сложности целей (процента улучшения результатов), для чего проделали определенную работу:
1) Использовали данные исследований Боба Вайнберга и его коллег.
2) Оценили эти данные с помощью двух ведущих экспертов в области физического воспитания, заведующих спортивной подготовкой в израильских ВС.
3) Попросили всех участников оценить сложность поставленных перед ними целей.
Мы не просто предполагали, что задачи будут легкими, сложными или слишком сложными, мы тестировали свои предположения. Но была и еще одна, не менее важная причина: мы учитывали свой горький опыт.
Дело в том, что в 1993 году мы уже проводили эксперимент по тестированию сложности целей, но, несмотря на все свои старания, не смогли подтвердить гипотезу Локка— Латама. В качестве испытуемых мы отобрали 184 солдата израильских ВС, которым предстояло выполнить ряд спортивных задач, включая бег с подъемом в гору, упражнения на перекладине и брусьях, преодоление препятствий и забег на 3000 метров (тот самый, который когда-то выполнял я). Результаты? Полное отсутствие таковых – настоящая катастрофа для исследователя. Но мы не сдались, проанализировали свои ошибки, и это привело нас к успеху в 1997 году.