Психотехнология управления людьми. Практическое руководство
Шрифт:
На визитных карточках, посылаемых в одном конверте сразу нескольким лицам, например, в ассоциацию, на фирму и др., в верхнем левом углу каждой визитной карточки пишется фамилия лица, которому она адресована, например: "Г-ну Рокфору".
6. Визитные карточки либо лично вручаются адресату, либо оставляются у него дома при его отсутствии, либо посылаются с курьером или по почте. В карточках, завозимых лично, загибают верхний правый угол, но считается грубым нарушением этикета, если загнутую карточку
На полученные или завезенные визитные карточки полагается дать ответ визитными же карточками в течение 24 часов.
Деловому человеку всегда надо иметь при себе не менее десяти своих визитных карточек.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Если кто-либо, обладая знаниями, не применяет их на практике, тот подобен вспахивающему землю, но ничего в нее не сеящему.
М. Саади, персидский поэт
Если вы хотите попасть в цель, предварительно нужно прицелиться. И если вы не устанавливаете своих целей, то за вас это сделают другие. Так и в нащем случае: если вы хотите стать профессионалом в умении управлять людьми, нужно целенаправленно и осознанно сориентировать себя на овладение этим умением.
Каждый способен стать профессионалом в умении управлять людьми. Для этого необходимо только желание! Не следует забывать, что каждый в жизни имеет все, что хочет, а если чего и не имеет, то... значит, недостаточно того хочет!
Для человека, который умеет хотеть, нет ничего невозможного!
Литература
Главное, чему учит нас чтение книг, — что лишь очень немногие книги заслуживают прочтения.
Г. Менкен
Условно все книги можно разделить на три группы.
Первая группа — книги, которые можно читать. Они безусловно полезны, познавательны, интересны.
Вторая группа — книги, которые можно не читать, так как просмотр лишь содержания или оглавления уже позволяет судить, что прочтение такой книги, по всей видимости, будет пустой тратой времени.
И, наконец, есть третья группа — книги, которые нельзя не читать.
Приглашаем читателя ознакомиться с названиями книг, которые (по глубокому убеждению тех, кто занимается проблемой общения) нельзя не читать
Аристотель. О софистических опровержениях//Соч.: В 4 т. М., 1978. Т. 2.
Аверьянов Л.Я. Искусство задавать вопросы. М.: Московский рабочий, 1987.
Аксельрод А. 2001 способ сказать "нет" изящно и веско. Урал, 1997.
Айсмонтас Б.Б. Психология общения. М., 1996.
Атватер И.Я. Я вас слушаю: (Советы руководителю, как правильно слушать собеседника/ Пер. с англ. М., 1988.
Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. М.: Владос, 1998.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать.
Бузук Г.П., Ивин А.А., Панов М.И. Наука убеждать: Логика и риторика в вопросах и ответах. М., 1992.
Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью. М., 1999.
Давыдов Н.А., Бойченко Н.А. Как быстро научиться эффективно и интересно обучать специалистов. Симферополь: Таврия, 1992.
Демидов И.В. Логика: учебное пособие. М.: Юриспруденция, 2000.
Доценко Е.А. Психология манипуляции: феномен, механизмы и защита. М.: Филин, 1999.
Епидес А.П. Лабиринты общения. М.: Филин, 1999.
Зазыкин В.Г. Основы психологии проницательности. М.: Тривола, 1997.
Зазыкин В.Г. Психологическое воздействие в деловом общении. М.: РАГС, 1999.
Звонков В.В. Психология понимания правды. Спб.: Алетейя, 1999.
Зуев-Инсаров Д. Почерк и личность. М.: Золотой век, 1994.
Ивин Е.Н. Основы теории аргументации. М.: Владос, 1997.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / Пер. с англ. М., 1989.
Кочеткова А.Н. Психологические основы современного управления персоналом. М., Зеркало, 1999.
Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: Инфра-М, 1997.
Кузнецов М.Н. Как позволить другим делать по-вашему. М.: Приор, 1999.
Курбатов В.И. Искусство управления общением. Ростов н/Д, 1997.
Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1983.
Мельник Н. Уловки споров. М., 1991.
Моргенштерн И.Ф. Психографология. М.: Золотой век, 1994.
Морозов А.В. Психология влияния. Спб.: Питер, 2000.
Павлова К. Г. Психология спора: логико-психологические аспекты. Владивосток, 1988.
Павлова Л. Г. Спор, дискуссия, полемика. М., 1991.
Панасюк А.Ю. Убеждающее воздействие: теория и практика. М., 1989.
Панасюк П. Как победить в споре, или Искусство убеждать. М.: Олимп, 1998.
Панкратов В.Н. Уловки в спорах и их нейтрализация. М.: Роспедагентство, 1996.
Панкратов В.Н. Искусство управлять людьми. М.: Изд-во институтапсихотерапии, 1999.
Поварнин С. Г. Спор: О теории и практике спора. М., 1999.
Прошунин Н. Ф. Что такое полемика? М., 1985.
Психология и этика: опыт построения дискуссии. Самара: Бахрам, 1999.
Родос В. Б. Теория и практика полемики. Томск, 1989.
Рузевич Н.В. Логика и аргументация. М., 1997.
Сайлз Д. Наука обольщения. Спб.: Питер, 2000.
Слемнев М. А., Васильков В. Н. Диалектика спора. Минск, 1990.
Сорина Е.А. Необходимый имидж, или Как произвести нужное впечатление с помощью одежды. М.: Гном и Д., 2000.
Таранов М.С. Интриги, мошенничество, трюки. Симферополь: Реноме. 1997.