ВКонтакте для бизнеса
Шрифт:
какое решение им подойдет и сколько это должно стоить. Профессионалы знают категорию
вдоль и поперек, а потребность у них присутствует постоянно, и ее не нужно стимулировать.
Задача бренда при таком раскладе — постоянно находиться в поле их видимости в цикле по-
купки, донося всю необходимую информацию: скидки, обновления ассортимента и т. п.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
57
Глава 3.
Цели и метрики на пути пользователя
Каждый этап пути пользователя предполагает конкретные цели со стороны бизнеса. Рассмо-
трим их подробнее:
От этих целей будут зависеть метрики, с помощью которых можно измерять эффективность
на каждом из этапов:
Определившись с ключевыми этапами, вы наконец сможете понять, как и с помощью чего
влиять на пользователей. Фактически это фундамент всей стратегии. Именно это, а не креа-
тивная идея, как многие думают.
Грамотная SMM-стратегия — основа коммуникации бренда в социальных сетях. Как видите,
разработать ее не так просто: потребуются знания и время, чтобы глубоко изучить целевую
аудиторию, конкурентов, разобраться в работе сервисов аналитики, сформировать уникаль-
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
58
Глава 3. Определяем целевую аудиторию сообщества ВКонтакте
ную концепцию сообщества и расписать все в виде четкого развернутого плана. Но как только
эта работа будет проделана, вы увидите, насколько проще стало контактировать с аудиторией
и продвигать свой бизнес.
Если вы не уверены, что сумеете самостоятельно разработать стратегию, или не хотите тра-
тить время на эксперименты, закажите ее у профессионалов. То же самое рекомендуем тем,
чьи SMM-стратегии не помогают бизнесу развиваться. Взгляд со стороны покажет, где слабые
места проекта и куда двигаться дальше.
Остались вопросы или хотите узнать о продвижении в социальных сетях с Ingate?
Больше информации на нашем сайте:
Узнать больше
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
59
РАЗДЕЛ 2. ПРОДВИЖЕНИЕ ВКОНТАКТЕ
После того как вы определились с целями присутствия
ВКонтакте, нашли выгодную нишу и нужные сегменты
целевой аудитории, можно приступать к реализации
SMM-стратегии. А именно — к непрерывному привлече-
нию и удержанию пользователей в вашем сообществе.
Как это сделать, расскажем в трех объемных блоках.
В
такте и о том, как их использовать с умом: начиная с тарге-
тированной рекламы и заканчивая хештегами.
Второй блок полностью посвящен функциональным воз-
можностям ВКонтакте и контенту. Тут вы найдете ответы
на самые важные воп росы:
• как поладить с умной лентой;
• какие возможности использовать;
• какие виды контента подойдут вашему типу сооб щест ва;
• чем мотивировать пользователей подписываться;
• какова оптимальная частота постинга и многое другое.
В последнем блоке поговорим о том, как выстраивать
действенную коммуникацию с аудиторией, управлять ре-
путацией бренда и оценивать эффективность сообщества.
Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте
ГЛАВА 4. ПРИВЛЕКАЕМ АУДИТОРИЮ В СООБЩЕСТВО:
РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВКОНТАКТЕ
Мы не зря начали именно с рекламы, а не с контента: к сожалению, полноценное продви-
жение сообществ только за счет интересных постов и общения в группе сейчас практически
невозможно. Виной тому — умная лента, ранжирующая публикации не в хронологическом
порядке, а по степени значимости для конкретного пользователя. Из-за этого ваш контент
в лентах видит только часть подписчиков. Чтобы охватить остальных и расширить аудиторию,
потребуется реклама. Далее поговорим о наиболее перспективных платных способах про-
движения и одном бесплатном.
4.1. Что нужно знать о таргетированной рекламе ВКонтакте
Таргетированной называют рекламу, в которой объявления показываются только пользова-
телям с определенным набором характеристик — таргетингов.
ВКонтакте более 20 видов таргетинга
География
Демография
Интересы
Ретаргетинг
Сообщество
Путешествия
Устройства
Есть стереотип о том, что размещать такую рекламу ВКонтакте, не будучи специалистом, труд-
но. Но это не так. Рекламный кабинет здесь выстроен логично и просто: у части настроек име-
ются всплывающие окна с уточнениями, для остальных всегда есть справка. Ну а как работает
каждый таргетинг и когда какой рекламный формат лучше использовать, мы подробно раз-
берем далее.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
61
Глава 4. Привлекаем аудиторию в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте
4.1.1. Реклама ВКонтакте: виды размещений