Живой театр тренинга. Технологии, упражнения, игры, сценарии
Шрифт:
Вопросы:
1. Как вы считаете, в чем может быть причина несдержанности руководителя?
2. Если бы вы работали в такой компании, вы бы уволились?
3. Что бы вы порекомендовали такому руководителю?
Ситуация 4
В крупной российской компании, которая еще в советское время была одним из лидеров в своей отрасли, часть сотрудников достигла очень зрелого,
Молодежь тоже отвечала острой критикой в адрес «стариков». В компании было явное противостояние «старых» и «молодых». Надо было решить две важные задачи : организовать институт наставничества и проводить пенсионеров на пенсию.
Но генеральный директор, для которого многие «старики» были учителями и помощниками в его карьере, никак не мог решиться на активные действия.
Вопросы:
1. Как вы считаете, с чего следует начать кадровую работу?
2. Как организовать безболезненное увольнение пенсионеров?
3. Как использовать их опыт и знания на пользу компании?
4. Каким образом можно настроить молодежь перенимать опыт предыдущего поколения компании?
Ситуация 5
Ведущая бизнес-задача в компании – сокращение расходов, в том числе и на персонал.
Рассмотрим две ситуации.
В первом случае руководитель так формулирует задачу подчиненному: «Только вы, такой талантливый и ответственный сотрудник, сможете справиться с этой важной задачей!» Он дает подчиненному новое направление, не увеличивая заработную плату.
В другом случае руководитель говорит: «Появилась необходимость в реализации нового направления. Я думаю доверить эту задачу вам. Однако имейте в виду, вам придется выполнять свои прежние функции и заниматься новой задачей одновременно. Вы будете позже уходить с работы, и придется трудиться в выходные и праздничные дни, причем заработную плату в ближайшее время повысить мы не сможем. Принимайте решение, это ваш выбор».
Вопросы:
1. Какую из формулировок руководителя вы выбираете и почему? Приведите аргументы.
2. У какого руководителя (в первом или втором случае) подчиненный будет работать более эффективно?
3. Кто из руководителей мотивирует подчиненного?
4. Как бы вы сформулировали задачу для подчиненного, учитывая, что главная бизнес-задача в компании – сокращение расходов?
Ситуация 6
В крупной российской компании руководитель решил сменить начальника производства. Он принял на работу молодого креативного сотрудника с хорошим образованием и
Молодой сотрудник знал о готовящемся назначении и дал согласие.
Начальник производства, который возглавлял направление и по существу «раскрутил» его, узнал о решении высшего руководителя только на совещании. В результате он пережил сильнейший стресс и после собрания подал заявление об уходе.
Вопросы:
1. Считаете ли вы, что высший руководитель допустил ошибку, проинформировав только молодого сотрудника и не проинформировав действующего руководителя о своем решении?
2. Какие мотивы могут присутствовать у высшего руководителя при принятии такого решения?
3. Какие последствия могут быть в компании после такого решения руководителя?
4. Какие меры вы могли бы предложить для снижения негативных последствий решения руководителя?
Ситуация 7
Основатель и руководитель российской компании принял на работу своего друга детства. Когда-то они вместе прогуливали уроки, влюблялись в одну и ту же девочку в классе, а потом – однокурсницу в институте и т. д. Теперь один из них – руководитель, а другой – его подчиненный.
На правах друга он заходит в кабинет босса в любое время, иногда отвлекая его от срочных дел, часто звонит ему по домашнему телефону, предлагая встретиться семьями или выражая просьбу (повышения по службе, устройства на работу его сына и т. п.). В подразделении он нередко намекает другим сотрудникам на свое исключительное положение, на то, что вместе с боссом они обсуждают самые сложные проблемы и часто именно он, старый закадычный друг, подсказывает правильные решения. Иногда он вспоминает, как в школьные годы его друг не справлялся с химией и математикой и всегда списывал у него контрольные, как не сдал зимнюю сессию из-за несчастной любви и т. п.
В конечном итоге активными «стараниями» друга авторитет руководителя в компании снизился, информация о его детстве и юности стала общим достоянием.
Вопросы:
1. Как вы думаете, какие еще могут возникнуть негативные последствия, связанные со снижением влияния высшего руководителя компании?
2. Какие меры вы могли бы предложить для выравнивания ситуации?
Ситуация 8
Одна мудрая руководительница, председатель правления крупного банка сказала так: «Я никогда не слушаю сплетен о себе. Мне это неинтересно по двум причинам.
Первая причина: я хочу сохранить объективное отношение к тому или другому сотруднику, которое основано только на том, как он работает, хорошо или плохо. Если я узнаю, что этот сотрудник отзывается обо мне критически, я обижусь и перенесу свою обиду на оценку его работы, что будет необъективно с моей стороны.