100 бизнес-технологий. Как поднять компанию на новый уровень

Черепанов Роман

Бизнес должен придерживаться конструктивизма, так как это приводит к положительному долгосрочному результату всех участников рынка. Рвачи зарабатывают быстро, но мало.

И если ваш бизнес столкнулся с такими «партнерами», то их стоит учить, потому что клятва, данная неверному, не является клятвой.

14. Орел или решка?

При общении с руководителями различных компаний часто можно слышать, что их компания уникальна. И виновата в этой уникальности некая судьба – высшее провидение.

Суеверное

представление об успехе компании сводится к некоторым ритуалам, которые проводят сотрудники. Например, в ряде случаев инвесторы выжидали даты регистрации компании на растущей луне, веря в то, что вместе с луной будет расти и прибыль. На предприятиях, где есть высокотехнологичное оборудование, например серверы, обеспечивающие телекоммуникации, кое-где приняты ритуалы прыжков и хлопков в ладоши дежурного инженера перед главным «рубильником» кластера оборудования, чтобы свою смену оно отработало без сбоев.

В нефтегазовых компаниях операторы и инженеры заступают в смену в промасленной спецовке, потому что, как только наденешь чистую, обязательно всю смену будешь устранять аварии. Это бизнес-суеверие ничем не отличается от простого суеверия, встречающегося в быту, например о черной кошке, перебежавшей дорогу.

Забавно то, что правила успешности, которыми пользуются немногие руководители, способствуют продвижению человека в жизни. А правила неуспешности, которые предпочитает большинство, позволяют оставаться на том же уровне или скатываться ниже, так как являются ограничениями для руководителя.

Взять, например, интуицию и спросить знакомых: что тебе интуиция в жизни подсказывает? Большинство ответов будут, так или иначе, относиться к избеганию каких-то событий. И лишь немногие ответят, что интуиция позволяет им находить выгодные для себя события.

Важны обе стороны интуиции: достижение и избегание. Разумеется, интуицию как вытесненную из сознания в подсознание компетенцию формирует наш жизненный опыт, и у всех людей он разный. Но при возникновении события каждый человек делал свой выбор: избегать этого события или нет. Например, сотрудник работает под угрозой сокращения в компании. Здесь возможны две принципиальные линии поведения: одни будут изворачиваться и стараться не попасть в список увольняемых, а другие найдут условия, чтобы ситуация с увольнением не возникла. И снова это выбор.

Старайтесь у себя в команде поддерживать те суеверия, которые помогают в бизнесе. В конечном счете какая разница, как это называется, – главное срабатывает.

В бизнесе, как и в жизни, можно списывать неудачи на превратности судьбы или Божественное провидение, но прямых доказательств этого пока нет. Есть лишь пластичное сознание людей, которое склонно выделять из общего контекста реальности вожделенные факты, игнорируя все остальное.

Каждый выбирает то, что выбирает.

15. О неформальных позициях и корпоративных романах

Работа занимает как минимум одну треть нашей повседневной жизни. Уделяя больше времени корпоративной империи, мы делаем ее своей настоящей семьей.

Причины корпоративных романов могут быть разные.

Это может быть как серьезная занятость на работе и невозможность завести и удержать с таким интенсивным графиком свою семью, так и просто любовь к офисному сексу.

Когда выстраиваются интимные отношения между сотрудниками разных подразделений, то это существенно не влияет на общую результативность бизнеса. Такие отношения, как правило, проявляются в виде периодических забеганий одного сотрудника к другому, чтобы поболтать пять минут или попить вместе кофе. Конечно, здесь часто работают коммуникативные инструменты: общение через социальные сайты, скайп и в редких случаях с помощью электронной почты, так как все думают, что за ними следят. Такой роман – самый невинный вариант.

Ситуация, когда романтическая пара работает в смежных департаментах и один департамент надзирает за другим, в большинстве случаев приводит к чрезмерной лояльности надзираемого сотрудника к своей половинке. В редких случаях, но статистика подтверждает это, подобная ситуация провоцирует серьезные служебные нарушения, а иногда и нарушение закона. Например, когда один из сотрудников работает ревизором склада, а второй кладовщиком, то появляется уникальная возможность что-нибудь украсть у компании.

Другая ситуация, когда корпоративный роман возникает между руководителем и подчиненным. В этом случае позитивный финал крайне редок, так как эти отношения не скроешь от окружающих. Разумеется, внешние признаки зависят от сознательности людей и их способности контролировать себя, а также от общего отношения коллектива к проявлению на службе неслужебных чувств.

В отношении корпоративных романов есть три основные позиции. Первая – самая распространенная – заключается в отсутствии официальных запретов, а также каких-либо действий, направленных на пресечение неформальных отношений между мужчиной и женщиной. Действия возможны только при эксцессах.

Вторая – это официальный запрет служебных романов. Источником такой позиции, как правило, выступает один консервативный топ-менеджер или учредитель. При этом активно преследуются любые намеки на отношения. И третья позиция заключается в неофициальном поощрении отношений. Как правило, это мотивируется тем, что если вся семья на работе, то и домой спешить незачем. Интимные отношения между сотрудниками выстраиваются, конечно же, на взаимной симпатии, хотя нередко в них просматривается расчет. Предпосылками для образования корпоративного романа являются командировки, продолжительный рабочий день, работа по выходным. Тогда, когда есть общая утомляемость персонала.

Фраза: «Мне с вами скучно, мне с вами спать хочется» имеет двойной смысл.

16. Корпоративные праздники и Новый год

Результативность бизнеса достигается легче и быстрее, когда даже в самой безнадежной ситуации люди, работающие на бизнес, верят, что у них все получится. И естественно, достигнув ожидаемого результата, рассчитывают, что кроме сухих премий они получат простую человеческую благодарность, выраженную не только в деньгах.