Новый Карнеги. Самые действенные приемы общения и подсознательного воздействия
Шрифт:
Упражнение 2. «Двойник»
Так же вспомни привлекательного киногероя и пытайся повторить его движения и жесты. Это упражнение развивает твою жестикуляцию. При выполнении точно так же перед зеркалом пытайся точно копировать жесты героя. Таких героев выбери пять или семь – этого будет достаточно.
Упражнение 3. «Походка»
Понятно из названия, что упражнение связано с походкой. Из образов предыдущих киногероев на первых упражнениях найди три привлекательные походки. Лучше, если они будут совершенно разные. Например, у первого героя походка строгая и деловая. У второго походка пластичная и мягкая.
Упражнение 4. «Игра героями»
Можно выполнять одному перед зеркалом, а можно в паре или группой.
Задача следующая: выбираешь пять киногероев, можно «звезд», и пять ситуаций. Например, первая ситуация – разговор с подчиненным. И проигрываешь, как эти киногерои по-разному общаются, по-разному ведут себя, по-разному реагируют.
Еще одна полезная игра. Ты можешь позвать играть своих друзей в очень популярную игру – «Мафия», и в игре отрабатывать упражнения. Тем самым ты будешь показывать совсем другую мимику и реакции. Тоже интересно – можно поработать с этим.
Этих упражнений и советов будет достаточно, чтобы твои приемы невербального общения были привлекательными и яркими. И совсем не нужно бояться, что это тобой взято или скопировано с кого-то. На этот вопрос могу ответить следующим образом. Если тебе что-то понравилось у какого-то человека, будь то манера, проявление или поведение – возьми это себе. Дело в том, что у людей в этом плане ничего своего нет. Дети, когда растут, копируют поведение взрослых или актеров в кино – начинают подражать им. Соответственно, в той или иной степени что-то оставляют себе. Этот процесс может быть как сознательным, так и бессознательным. Поэтому трудно понять, кто у кого и что конкретно взял. Так что если нравится – бери себе. Как хорошо сказал на данную тему основоположник нейролингвистического программирования Ричард Бендлер: «Зачем оставаться самим собой, если можно стать кем-то более гениальным». Искренне считаю, что очень хорошо и сильно сказано.
Глава 2
Способы добиться подсознательного доверия собеседника
В этой главе мы поговорим о раппорте и способах его вызывать и улучшать.
Раппорт – это подсознательное доверие и взаимопонимание с собеседником или группой людей. Если с собеседником вы общаетесь легко, вам обоим комфортно, то у вас с ним хороший раппорт. Вы находитесь в хорошем раппорте с человеком, если у вас чувство, что вы с ним «на одной волне».
Если с собеседником общение вызывает дискомфорт, и паузы вас напрягают, то у вас очень слабый раппорт, а взаимопонимание и контакт отсутствуют.
Теперь давай поговорим, как улучшить раппорт с собеседником или как подстроится к собеседнику, чтобы нам было комфортно.
1 способ – подстройка к позе
Достаточно распространенная подстройка. Осуществляется очень легко: мы просто повторяем, или «зеркалим», позу собеседника. Занимаем подобное положение в пространстве. При этом лучше не повторять полностью положение его тела, а только какую-то часть, чтобы не выглядеть совсем уж «попугаями». Лучше повторить положение одной части тела. Например, перекрестить руки или ноги, скопировать положение туловища или наклон головы. Можно также перекрестие его рук повторить перекрестием своих ног.
После того как ты подстроился к позе собеседника – попробуйте поменять позу, если раппорт установлен хорошо – собеседник в скором времени (или даже одновременно) тоже поменяет позу. При этом уже собеседник повторяет за вами, даже не осознавая этого.
2 способ –
Скорее всего, вы могли заметить, что близкие люди или влюбленные супруги дышат одновременно, почти синхронно. Помните, как у В. С. Высоцкого: «Их голосам дано сливаться в такт, И вечностью дышать в одно дыханье…». Здесь принцип такой же – подстроиться к ритму дыхания. Собеседник делает вдох – вы делаете тоже, собеседник выдыхает – вы тоже выдыхаете. Вдох и выдох собеседника можно увидеть по движению грудной клетки (вверх и вниз). После того как ты подстроился, можно немного поиграть с дыханием собеседника – ты можешь сделать дыхание более частым или более редким и глубоким – и использовать это. Собеседник будет повторять за тобой, совершенно не сознавая этого. В разумных пределах, конечно. Если вы дыхание задержите – собеседник этого не сделает.
3 способ – подстройка к движениям
Точно так же мы можем подстраиваться к движениям собеседника, точно копируя их или делая «отзеркаливание». Конечно, не следует повторять все точь-в-точь и в ту же секунду. Это только прервет раппорт и будет выглядеть неадекватно. Лучше копировать манеру движений, их характер: спокойные жесты, редкие, живые, широкие… Копируйте жестикуляцию руками – ниже уровня грудной клетки (низкая), на уровне грудной клетки (средняя), выше уровня грудной клетки (высокая).
Для отработки данного вида подстройки хорошо проделать упражнение «тень». Один человек просто молча перемещается в каком-либо пространстве, а вы, словно его тень, повторяете все движения собеседника один в один, ходя за ним след в след. Далее, так же пробуете сами добавить собственные движения. Если вы уже хорошо подстроились, то он, сам того не замечая, будет повторять эти движения за вами.
4 способ – подстройка к речи собеседника
Как правило, нам не очень комфортно, когда мы говорим тихим спокойным голосом, а нам в ответ начинают орать, как на митинге, не так ли? Возникает в этом случае некое отторжение. Попробуйте говорить шепотом – и вы сможете заметить, как большинство людей значительно снизит громкость своего голоса. А некоторые и вовсе перейдут на шепот.
Также нам комфортнее, если собеседник говорит примерно с такой же скоростью, что и мы. На похожей высоте и с похожим интонационным рисунком.
В этой подстройке, как и в предыдущих, мы стремимся к идентичности с собеседником. Поэтому мы стараемся говорить на такой же громкости, что и собеседник.
Упражнение «Громко – тихо»
Выполняется в парах, пары садятся друг напротив друга. Первый начинает говорить тихо – второй чуть громче, первый еще громче, и так увеличивают громкость речи до разумных пределов, а потом в обратную сторону, до шепота.
Упражнение «Высоко – низко»
Это упражнение на подстройку к высоте голоса собеседника.
Выполняется в парах, стоя друг напротив друга. Первый участник начинает говорить фразу с привычной ему высотой. Задача второго участника – повторить это предложение на той же высоте, а затем сказать тоном выше. Первый делает тот же цикл, что и второй. И так до самых верхних «нот» – и далее до самого «низа».
Упражнение «Быстро – медленно»
Это упражнение на скорость речи.
Выполняется в парах, стоя друг напротив друга. Первый участник начинает говорить фразу с привычной ему скоростью, а второй повторяет предложение и говорит чуть быстрее, и т. д., до максимальной скорости, потом в другую сторону до минимальной скорости.