Откуда мне знать, что я имею в виду, до того как услышу, что говорю?
Шрифт:
Первый сигнал, который достигает мозга в этой ситуации, мало чем отличается от того, который возникает при движении руки. Эффект отражения позволяет сделать какие-то выводы о чувствах другого человека. Особое значение при этом отводится выражению его лица. Его вы тоже пытаетесь имитировать. Пусть это не всегда заметно, но такие попытки фиксируются приборами. Когда ваш визави улыбается, мышцы вокруг вашего рта тоже напрягаются. Если у него серьезный или свирепый вид, то у вас на лбу тоже образуются складки. Это происходит неосознанно. Даже если просветление на лице собеседника длилось какие-то миллисекунды, не фиксируемые вниманием19, вы все равно непроизвольно улыбаетесь в ответ. Мозг замечает это выражение лица и дает вам соответствующий
Эмоцию, соответствующую выражению лица, мозг узнает с помощью ассоциативных сетей, схожих с теми, что используются для распознавания движений. Он имитирует это выражение и задает вопрос: «Какие эмоции вы с ним связываете?» Что я чувствую, когда сам так выгляжу? Моторная кора, центр эмоций и некоторые другие участки мозга совместно занимаются решением этого вопроса и формируют соответствующий сигнал.
Недоразумения, возникающие на этом пути, бывают двух видов. Во-первых, это некачественное отражение. Такое случается, когда моторная кора мозга занята чем-то другим20. Если вы грызете карандаш, вам труднее правильно истолковать улыбку и требуется больше времени, чтобы заметить, что человек, который только что был настроен доброжелательно, вдруг демонстрирует явное недовольство вами. Вполне возможно, это как раз из-за того, что вы грызете его карандаш. Немедленно выньте его изо рта. Кстати, препарат «Ботокс» тоже затрудняет отражение мимики собеседника и снижает способность правильного восприятия эмоций окружающих21.
Во-вторых, мы с разной степенью интенсивности имитируем действия других людей и разделяем их чувства даже несмотря на то, что это происходит неосознанно. В данном отношении мозг отличается от будильника, который продолжает звонить каждые восемь минут, пока вы его не отключите, и не понимает, что нам хочется еще поспать. Автоматизм процессов, происходящих в организме, означает всего лишь то, что вам не приходится о них задумываться и принимать какие-то решения. Взять, к примеру, дыхание. Мы не думаем о нем с момента рождения, однако время от времени мы можем произвольно задерживать его, например под водой или в придорожном общественном туалете. То же самое происходит с имитацией и другими формами сопереживания. Эти действия носят автоматический характер, но мы способны на них повлиять. Чем крепче отношения с человеком или чем сильнее желание их установить, тем ярче будет проявляться подражание.
Если нам сразу не удалось добиться расположения нового знакомого, но очень этого хочется, мы проявляем больше усердия в подражании его действиям22. Кроме того, члены семьи имитируют действия друг друга чаще, чем другие люди. Это одна из причин, по которой супруги порой так похожи друг на друга23. Мы также сильнее подражаем людям, чье мнение разделяем2. Если кто-то отказывается от общения с вами, вы с особым усилием имитируете действия следующего человека, с которым заводите знакомство24. Таким образом, из негативного опыта извлекается урок, чтобы в другой ситуации произвести более благоприятное впечатление и добиться желаемого. И это прекрасно. В то же время в общении с людьми, которые вам не нравятся, вы отказываетесь от имитации. Точно так же вы ведете себя, ставя перед собой цель стать более самостоятельным и независимым25.
И вновь мы приходим к выводу, что в зависимости от контекста и предыдущего опыта по-разному воспринимаем поведение человека. Если мы хотим лучше кого-то понять, надо создать ситуацию, в которой происходит отражение, или особенно постараться имитировать его мимику26 – но не переборщить, чтобы вас не сочли чудаком. Когда мы хотим кому-то понравиться, действует тот же принцип. Это значит, что надо как можно быстрее выходить из виртуального пространства в мир реального общения. И вынуть карандаш изо рта.
Ни один мозг не похож на остров. Почему окружающие не оставляют нас равнодушными?
День
Вечером после работы Луиза ждет в кафе свою коллегу Соню, чтобы рассказать о своих успехах.
– Вы не против, если мы присядем?
– Пожалуйста.
Места напротив занимает группа молодых людей с рюкзаками. У них все не клеится. У двоих телефон никак не находит Wi-Fi, у одного проблемы с GPS, трое остальных обнаруживают, что у них на ужин осталось только 3 евро и 88 центов. Разгорается спор, они встают из-за стола и, продолжая переругиваться, уходят.
Луизе поневоле приходится все это выслушивать. Вскоре появляется Соня и спрашивает:
– Ну, как дела?
– И не спрашивай, – вздыхает Луиза. – Компьютер накрылся. Я за целый день так ничего и не успела сделать. А на следующей неделе последний срок сдачи проекта. Хоть ты застрелись. Ты случайно не знаешь Ральфа из компьютерного отдела?
Будьте осторожны с пассивным стрессом, как, впрочем, и со всеми остальными эмоциями других людей. Плохое настроение заразно. Это значит, что если один из собеседников грустит, то и другой, скорее всего, во время беседы будет чувствовать себя угнетенным27. Если бы мы попросили их по очереди прочитать вслух какой-нибудь отрывок текста, то второй уже через короткое время перенял бы тоскливый тон голоса первого7.
Как мы видим, отражение нужно не только для того, чтобы кому-то понравиться или лучше понять другого человека. С его помощью люди могут передавать свое настроение, и оно сохраняется у собеседника даже после расставания. Те парни с рюкзаками давно ушли, а над столиком Луизы по-прежнему висит хмурая туча.
На томографе мы можем увидеть самые разные формы «сочувствия», бродящие в голове испытуемого (в самом прямом смысле слова). У него активизируется соматосенсорная кора мозга, когда он наблюдает, как кто-то прикасается к другому человеку. Он тоже «чувствует» это прикосновение. Если участник эксперимента видит, что кто-то испытывает отвращение, то у него возникает реакция в островковой доле мозга и той части коры, которая отвечает за вкусовое восприятие, и его тоже начинает мутить28.
Чувства окружающих возбуждают в вашем мозге те же самые области, как если бы вы сами переживали аналогичные эмоции.
Вновь возникают вопросы: в чем истоки такого поведения? Какую роль в нем играют обучение и сознание?
Новорожденные тоже поддаются заражению эмоциями. Когда рядом кричат другие младенцы, ребенок, как правило, тоже громко кричит. Заметно громче, чем при реакции на обычный шум.
Вы можете попробовать продемонстрировать младенцу запись крика другого ребенка29 и сравнить с любым другим шумом сопоставимой громкости. И если у вас после этого еще не иссякнет исследовательский задор, поставьте ему запись с его собственным криком. Дети кричат громче всего, когда слышат звук плача других детей30. Как они отличают собственный плач от чужого, мы точно не знаем, но у нас есть довольно ясное представление о том, для чего им это нужно.
Такая заразительность помогает индивидууму в эволюционном развитии. Давайте представим себе следующий сценарий из мира животных: звери собрались у водопоя, но вдруг зебра, громко заржав, убегает со всех ног. Пара буйволов с безразличным видом смотрит ей вслед и продолжает пастись. Макаки не могут прийти к единому мнению относительно того, можно ли вообще верить зебрам, а несколько антилоп учреждают комитет для анализа степени риска в сложившейся ситуации. Только дикие гуси спешно уносят ноги.