Откуда мне знать, что я имею в виду, до того как услышу, что говорю?

Парьянен Франка

Как вы считаете, кто из них завтра сможет передать свои гены следующему поколению? Для выживания предпочтительнее заразиться от других чувством тревоги и убежать, невзирая на принадлежность к разным видам. Например, у сурикатов существует так называемая система раннего оповещения. Одно животное выполняет сторожевые функции. Когда оно подает сигнал, все в панике разбегаются по укрытиям. Это намного эффективнее, чем всем постоянно озираться по сторонам в ожидании угрозы. Поэтому они реагируют на сигналы тревоги, причем не только своих сородичей, но и других видов животных и птиц. Точно так же поступают птицы, обезьяны, белки и многие другие. Если вы, находясь в толпе, вдруг слышите крик нескольких людей, вас тоже охватывает тревога и вы бежите. Причем бежите не в сторону крика, чтобы самому убедиться в опасности («Да, действительно, полыхает вовсю»), а в противоположную, не разбирая дороги.

В

этом и кроется ответ на порядком уже надоевший вопрос «Если другие будут прыгать с моста, ты тоже прыгнешь?». Вполне возможно. Вероятно, эти люди знают что-то такое, чего не знаю я. Поэтому лучше к ним присоединиться.

Это продолжается на протяжении всей жизни, и такая тактика вполне себя оправдывает. То же самое делает и младенец. Он заражается всеобщей паникой, а поскольку сам убежать не может, то кричит изо всех сил, пока вы не придете и не заберете его. И этот прием срабатывает, потому что вы тоже заражаетесь его чувствами. Еще один полезный эффект эмоциональной заразительности заключается в том, что оно является сильным мотивирующим фактором в заботе о детях. Если бы вы реагировали только на шум как таковой, то достаточно было бы просто прикрыть коляску одеялом потолще. Но природа позаботилась о том, чтобы вы испытывали угрызения совести, слыша даже самый тихий детский плач, и делали все возможное, чтобы ребенок успокоился.

Таким образом, способность к отражению чувств является врожденной и прочно закрепилась в процессе эволюции. Но как она действует? И всегда ли ее действие одинаково?

Восприятие чувств. Пути заражения

Эмоциональное заражение – это своего рода логическое следствие подражания³¹. Ведь имитация действий окружающих позволяет нам не только лучше понять их и произвести впечатление. Она оказывает большое влияние и на вашу собственную эмоциональную сферу. Если вы копируете радостное лицо, это вызывает соответствующие ассоциации в мозге, в данном случае прежде всего чувства. Поэтому такая имитация не остается на поверхностном уровне, а проникает глубоко в мозг – туда, где обитают эмоции.

На самом деле выражение нашего лица очень сильно влияет на то, как мы себя чувствуем, а не только наоборот. Один из экспериментов вы легко можете провести сами. Ученые просили участников эксперимента удерживать во рту карандаш: в одном случае между зубами (улыбка), а в другом – между губами (недовольное выражение лица). После этого и тем и другим был продемонстрирован кинофильм. «Зубной» группе он показался намного более веселым³².

Такие взаимосвязи могут привести к определенным проблемам, если демонстрируемые эмоции не соответствуют тому, что вы чувствуете на самом деле. Если у вас очень неприятный разговор с клиентом, но вы должны улыбаться, потому что клиент всегда прав, то это внутреннее противоречие заставляет ваш пульс биться чаще, а в качестве компенсации буквально лишает вас дара речи³³. Особенно это касается людей, которые являются конфликтными по своей природе и вынуждены в данном случае вести сильную борьбу с самим собой. Кстати, клиент тоже чувствует себя в этой ситуации не лучшим образом.

В целом можно сказать, что люди, которым должностная инструкция предписывает демонстрировать в течение дня определенные эмоции, находятся в самом верху списка кандидатов на нервный срыв, независимо от того, где они работают: в детском саду, отеле, банке или колл-центре³⁴.

Связь моторной коры, эмоций и лицевых мышц позволяет нам воспринимать даже то, что мы не в состоянии видеть непосредственно. Если вы издали видите человека, поза которого характерна для того, кто испытывает испуг, то сами становитесь в боевую стойку и настораживаетесь. Вы не видите выражения лица человека, поэтому не можете его имитировать, но «отпечаток» его позы на моторной коре достигает центра эмоций и подсказывает вам, каким оно должно быть. Именно поэтому вы не выбегаете с радостным лицом приветствовать траурную процессию. Кроме того, это позволяет распознать выражение лица человека даже под большими темными очками (за исключением тех, кто даже в помещении носит солнцезащитные очки, – их никто не в состоянии понять).

Эмпатия оказывает на моторную кору мозга и зеркальные нейроны более сильное влияние, чем другие формы социального познания, например так называемое принятие перспективы [1] . Основное значение имеют связи, направленные снизу вверх, в которых информация, поступающая от рецепторов органов чувств, направляется

в более сложные системы. Однако это не единственный путь формирования эмпатии. Существуют и связи, направленные сверху вниз, то есть сигналы от сложных структур мозга, объясняющие нам, что мы должны чувствовать в данный момент. («Да, в этом фильме мы видим только дом, но он принадлежит Карлу, который потерял свою жену Элли… Ах, все это, в принципе, неважно, ты просто поплачь».) Есть немало ситуаций, в которых именно эти высшие структуры вызывают сочувствие. Например, когда вы читаете статью о беженцах, пересекающих Средиземное море в лодках, у вас на глазах появляются слезы. В данном случае зеркальные нейроны, разумеется, ни при чем. Вы ставите себя на место этих бедняг, потому что активизируются сложные сетевые связи, управляющие эмоциональным заражением.

1

Способность ребенка рассматривать окружающую среду с позиции, отличной от той, в которой находится он сам (например, с позиции куклы, сидящей где-то в стороне). – Прим, перее.

Как высшие, так и низшие уровни эмпатии неразрывно связаны друг с другом и в любых ситуациях действуют вместе. Поэтому сочувствующие филантропы далеко не всегда являются продуктом менее сложных уровней. Вряд ли кто-то скажет: «Я хотел сделать пожертвование, но мой разум оказался социальным дарвинистом».

Таким образом, мы выяснили, что наш мозг достаточно открыт для чувств окружающих. И это не всегда хорошо. Например, когда у нас самих прекрасное настроение, а собеседник пребывает в глубочайшем унынии. Это особенно заметно, когда ваш визави наряду с печалью переживает еще более неприятное состояние – боль. В данном случае вызов для вас становится еще сильнее.

О боже, я не могу на это смотреть. Самое неприятное заразительное чувство – боль

Идет четвертьфинал чемпионата мира 2014 года. Бразилия играет с Колумбией. Неймар прыгает за мячом. Колумбийский игрок Суньига прыгает еще выше и попадает ногой ему по спине. Его колено вонзается в позвоночник Неймара. Вы буквально видите, как крошится позвонок. Вы слышите вопль боли и чувствуете ее. На язык сами просятся непечатные слова. Выражение лица им соответствует. А когда спустя четыре дня в матче против Германии Бразилия проигрывает 1:7 и вы видите на трибуне совершенно подавленного и плачущего бразильского болельщика, вам тоже хочется всплакнуть.

Мы способны чувствовать боль окружающих. Впервые это было обнаружено в пятидесятые годы в экспериментах с крысами. Проведенное в 1959 году исследование психолога Рассела Черча на первый взгляд не имеет ничего общего с природой человеческого сочувствия. Однако имеет смысл разобраться в нем поглубже, потому что оно позволяет понять, насколько глубоко боль другого существа может проникнуть в ваш собственный мозг.

Основная предпосылка, на которой строилось исследование, заключалась в том, что крысе абсолютно безразлична боль сородичей. Поэтому, когда одна крыса для получения пищи нажимает кнопку, причиняя этим боль другой крысе, у нее это не должно вызывать никаких эмоций. Но, если предварительно воздействовать на обеих крыс электрошоком, тогда, возможно, крыса А будет испытывать стресс просто от одного вида страданий крысы Б. И она не нажмет кнопку, чтобы избавить крысу Б от удара током. В этом случае удалось бы создать эмпатию у крыс. Прекрасный замысел.

К счастью, вопрос о том, как перенести подобную «тренировку сочувствия» с крыс на людей, даже не обсуждался. Но результаты эксперимента оказались куда более интересными, чем ожидалось. Испытание общей болью оказалось ненужным. Даже в контрольной группе, где крыса А никогда не испытывала боли от электрошока, она решительно отказывалась нажимать на кнопку, не желая причинять боль другой крысе. Аналогичный опыт с обезьянами привел к тому, что подопытные животные буквально объявили голодовку, и эксперимент пришлось прекратить³⁵. Похоже, наши ближайшие родственники уже на протяжении миллионов лет обладают способностью настолько сильно чувствовать боль ближнего, что они скорее будут голодать и даже умрут от голода, но не причинят боли другим. И эта способность при переходе от грызунов к обезьянам только усиливается. Разумеется, эти животные могут вступать друг с другом в ожесточенные драки, когда речь идет о защите статуса, собственной жизни и жизни детенышей. Но неспровоцированное и бесцельное насилие им чужды. От этого их защищает чувство глубокого дискомфорта, который возникает у них при виде боли, испытываемой другими.