Полевые заметки визуального психодиагноста
Шрифт:
Сфера приложения намека в бизнесе – это любые формы подталкивания человека, для того чтобы он бесплатно (или почти бесплатно) сделал нужную для кого-то работу или выдал свои технологические секреты, умения и перспективные идеи. «Классический» вариант бизнес-намека: организация всяческих конкурсов, тендеров, тестов, кастингов не столько с целью выявить лучшего и наиболее достойного, сколько – выкачать из претендентов все, что может пригодиться фирме. То же самое относится к (вроде бы) конкурсному участию в различных проектах и разработках бизнес-планов. Так и хочется к сему добавить: в подобных мероприятиях важна не награда, а участие, т. е. опять-таки сброс в общую копилку своей толики секретов и технологий. Заметьте, никто ведь выворачивать карманы вас не заставлял, так, слегка поманил, подтолкнул, намекнул…
К намеку можете смело причислить любые испытательные сроки. По сути, таким образом вам уже в юридической форме намекают, что есть все-таки шанс быть зачисленным в штат «на постоянно». Фирма при этом ничего не теряет, ибо вы обязательно привнесете что-то новое, да и первоначальный, самый сложный организационный этап одолеете. Дальше на «пригретое» место можно без риска посадить и «своего». Подобная участь ожидает не только физических лиц, но и целые организации, если они ввязываются в какую-то акцию с «ограниченной долей ответственности». Скажем, совместно разработать какой-то совершенно новый продукт, а затем при его реализации получать долгожданную прибыль. Будьте уверены: на завершающем этапе консорциум распадется, да таким «случайным» образом, что через некоторое время этот же продукт внезапно возникнет на рынке, но уже от имени других владельцев и разработчиков.
Намек широко применяется и во внутрифирменном менеджменте. Буквально, когда шеф предлагает своему подчиненному поднатужиться с новыми идеями. Естественно, кроме пустой папки ничем более не помогая. Зато намеков на увольнение и обещаний озолотить – более чем достаточно. Так, чтобы и нерасторопному стало понятно. Впрочем, иногда это тоже делается «по-интеллигентному» тонко и формально со стороны почти не заметно – чтоб нельзя было потом уличить руководителя в неправомочном шантаже. Намек ведь к делу не «подошьешь», в чем еще одно несомненное достоинство сего манипулятивного приема.
1.2. ЧЬИ УШИ ТОРЧАТ ИЗ КОРОБКИ, или ПЛАТА ЗА ТАЙНУ, КОТОРОЙ НЕТ
Сие есть тайна несокрытая.
Если число томящихся «загадок» явно превышает число желающих их разгадать, значит, мужчины либо на войне, либо сразу после праздника.
Мы не можем сказать, что есть Бог, мы можем только предполагать, чем Он не является.
Полуобнаженное
Человек от природы чрезвычайно любопытное существо, равно, впрочем, как и ленивое. Насчет последнего утверждения можно высказаться и помягче: homo sapiens весьма экономен в усилиях и потому хочет все и сразу, много и без труда. Таков вкратце принцип удовольствия. Еще человеческий индивидуум с самого раннего детства наделен весьма и весьма развитой фантазией, воображением и склонностью к мечтам. В которых все легко и приятно – как в игре, где правила всегда можно поменять под себя. Так же мы реагируем на загадки, будучи по-детски убеждены, что всегда отыщется «золотой ключик» от потайной дверцы. Пусть это не обидит читателя, но в каждом из нас есть некая толика от того «чурбанистого сеятеля» на поле «чудес», которого папа Карло назвал Буратино. В противном случае мы не были б так охочи до тайн, секретов, чудес и возможностей сказочного обогащения в один миг.
А ведь любая тайна уже по своей сути ловушка намека. Сладкий зуд незавершенного гештальта познания и в конечном счете еще не свершившегося овладения. Тайна не была б тайной, если бы не сулила индивиду какие-то выгоды и удовольствия. В силу нашего субъективизма мы склонны вовне проецировать собственные желания, фантазии, ожидания и прочие грезы. Лучшего зеркала, нежели манящий воображение «черный сундучок», не найти. Вот туда-то мы и помещаем все самое сокровенное, что хотели бы иметь от судьбы. А если нам чуток еще приоткроют крышку и мы убедимся, что там есть что-то весьма заманчивое… Все. «Мышеловка» намека, считайте, нас уже прихлопнула, и насколько теперь вырастит счет за выход на волю, зависит только от дальнейшего сценария.
Намек через некую таинственность или многообещающую недосказанность, или сокрытую многозначительность – почти беспроигрышный манипулятивный прием. Собственно говоря, его даже обманом или ловушкой не назовешь. Разве юридически наказуемо сокрытие тайны, которой… нет? С позиции морально-этической тоже далеко не все так однозначно, кто-то же всю кашу заварил, которую кому-то пришлось расхлебывать. Мало ли что господину хорошему могло померещиться, вот и напридумывал себе того, чего ему не обещали. Отметим про себя, что сила самообмана обратно пропорциональна степени сокрытости и недосказанности. Проще говоря, чем больше тайна, тем легче в нее верится. Или, чем меньше знаний о предмете интереса, тем сильнее вожделение. Впрочем, зачем так долго объяснять механизм манипулирования через недосказанность намека, который всем женщинам хорошо знакомом на примере такого искусства, как кокетство. Женщины, в которой нет загадки, в природе не встречается.
Политика испокон веков считалась сугубо мужским занятием (как и игра в шахматы, футбол или бокс), но имидж политика или государственного деятеля всегда представляет собой коктейль отрепетированной публичности и многозначительной сокрытости. Можно вывести даже некую константу в стиле закона Паркинсона: чем бездарнее политик, тем меньше достоверных сведений о нем нам известно, и тем больше накручено (за деньги, и притом немалые!) вокруг его имени мифов, легенд и многообещающих намеков. Чем таинственнее герой на публике, тем ярче светится его ореол. Сила намека через тайну возрастает с убыванием простоты, естественности и искренности поведения VIP-персоны. Харизма «крутого парня» либо аура обожествления диктатора или вождя взращивается за стеной неприступности и сокрытости от глаз простых смертных. Вспомним, какого потрясающего эффекта внушать и повелевать добился всего лишь редкой и немногословной демонстрацией своей персоны «дядюшка Джо» – он же товарищ Сталин – не только в глазах своего советского народа, но и для всего остального цивилизованного мира.
В целом же политика, как и невесту, желательно показывать пореже, а то цена перед «свадьбой» упадет. Шутка, но с долей житейской истины. Во всяком случае, многие пиаровские технологии выстраивают по законам того же «сватовства» к избирателю: хороша у нас «невеста», да за просто так «всю» ее ни за что не покажем. Вначале за нее проголосуйте. А пока довольствуйтесь «портретиком», на котором она – ох как хороша. И так далее. Намек «загадочного» обольщения срабатывает. Особенно среди тех, кто привык всю жизнь фантазировать и ждать помощи от «чудотворца».Отдельным ходом по усилению намека через тайну следует считать нарочно организованную утечку некой «строго конфиденциальной» информации. Да и сама ссылка на «компетентные», но таинственные источники тоже не более чем манипулирование посредством особо доверительного «намекания». Причем, заметьте, при этом информацию в полном объеме никогда не выдают – чтобы невозможно было проследить, как построен весь сценарий «утечки», и понять, кто является «режиссером». Зато неполноту информации как бы невзначай «компенсируют» обильными слухами, предположениями, целенаправленными аналитическими рассуждениями и т. д. Поверьте, чтобы раскрутить в полной мере нужную притягательность «тайны», будет задействован полный арсенал «теневого промоушна». Обязательным элементом станет демонстрация неких фрагментов «неопровержимых» доказательств. В намеке на тайну всегда должны присутствовать крупицы привлекательной истины. Метод отнюдь не нов, чтобы продать убыточный золотой прииск еще в прошлом веке шурфы, где собирались брать пробы специально «подсаливали» золотыми крупинками, распыляя золотой песок… выстрелами из обыкновенного дробовика (более любознательных отсылаем к работам академика В.Обручева). С тех пор ничего особо не изменилось в подлунном мире: «тайну», чтобы сделать ее интересной, тоже обильно снабжают «золотой» мишурой, но для убедительности подкладывают немножко настоящих самородков. Для «наживки» скептиков и критически мыслящих реалистов.
Для усиления вовлекающей притягательности некой тайны (а точнее – того, чего нет в наличии) применяется особый метод демонстрации «фрагмента». Причем во «фрагмент» действительно вкладывается все то лучшее, что имеет в своем распоряжении манипулятор. Оно и понятно: нужно ведь заставить всех поверить, что существует некое «целое», малая часть которого в данный момент демонстрируется. Прием, согласитесь, стар как мир, но и в наши дни не дает осечки. Во времена нэпа в ходу были сорочки-обманки: воротник, передняя часть строго под жилетку, далее – манжеты на резиночках, которые будут выглядывать из-под пиджака. Ткань тогда была еще в страшном дефиците, вот голь, косившая под «буржуев», и оказалась на выдумку хитра. В благополучные брежневские времена в ходу были шапки-«обманки», только «уши» и перед которых шились из дефицитнейшего и невероятно престижного по тем временам меха норки, лисы, песца, а все остальное – из второсортного материала. Визуально, впрочем, это в глаза сразу не бросалось. Типичный намек через «фрагмент» – это снятый для презентации напрокат шикарный лимузин или престижный VIP-зал. Всего на сутки, но с апломбом постоянных завсегдатаев. То же можно сказать и об одежде или шикарно выполненной визитке. (Может, не к месту вспомнилось, что костюм и обувь «под крематорий» с виду также весьма престижно смотрятся, да вот совершенно не предназначены для носки.) Еще сюда можно отнести все намеки, фрагментарно, но со смыслом и в специально организованный момент на некие солидные знакомства, связи и респектабельные «крыши». В доказательство вам демонстрируют какую-нибудь мелочь: невесть как добытый телефон, ссылку на знакомство и «вхожесть». Ну чего только может стоит невзначай, например, оброненная фраза: «завтра занят(а) – деловая встреча в стенах парламента». Все. Клиент должен тут же созреть и упасть к ногам манипулятора спелым и готовым к употреблению. Для пущей важности можно организовать звонок «оттуда». Короче – изобразить «фрагмент» исключительной важности и значимости собственной персоны не сложно – важно, чтобы зритель «повелся».
СЛОВЕСНЫЕ ИЛИ ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ МАРКЕРЫ ПРИЕМА «НАМЕК ЧЕРЕЗ ТАЙНУ»: все ситуации, в которых вам намекают на некую многозначительность, строгую конфиденциальность или особо доверительные условия. «Тайна» обычно передается некими образными и эмоциональными намеками, при этом чисто словесных паролей может и не оказаться. Однако, как только вы услышите ключевые, хоть и брошенные вроде бы мимоходом фразы вроде: «…информация из компетентных источников», – советуем насторожиться. Возможно, вас берут на «понт». А если при этом вдруг звонит мобильник и ваш партнер заговорщицки с кем-то начинает разговаривать – то уж тем более. Отметьте про себя: чем выше статус беседы, тем реже должен звонить телефон. Демонстрировать свою занятость можно и в другом месте и в другое время. Впрочем, именно таким образом вам могут продемонстрировать вроде бы исключительное расположение к вашей персоне. Это тоже уловка, но уже с прицелом на «эго» клиента. Дескать, только вы и ничего более. Постарайтесь почувствовать нарочность сценария, ведь все как раз должно происходить самым естественным образом. И если уж некая информация подается «к столу», то уж без намеков о том, как дорого она обошлась и сколько стоит. Особенно если вы не можете проверить источник ее возникновения.
Как противодействовать намекам на тайну? Перво-наперво – отказом. В недвусмысленной форме объясните собеседнику, что вы – не копилка для секретов, домыслов и чужих предположений. Второе – дайте понять, что вы верите только фактам и очевидным явлениям, но иногда готовы усомниться даже в своих глазах, не говоря уже о чьем-то «компетентном» мнении. Подобный скептицизм обязательно поубавит энтузиазма у тех, кто пытается вам всучить очередную «утку» с предоплатой. Далее – примените убийственный компонент: недоверие в сочетании с недалекостью. Иногда, поверьте, можно позволить себе таковым временно побыть. С позиции «моя хата с краю и я ничего не знаю» взятки гладки, хоть ты тресни. Просто многие стыдятся таковыми показаться. И напрасно. Прикинуться простаком и при сем смеяться в глаза противнику – контрприем высшего класса! (Ведь тоже формально не докажешь, кто кого теперь водит за нос.) Когда все пыжатся от своего непомерно раздутого «эго» – срабатывает безукоризненно и наповал!
Если хотите продолжить развитие сценария в свою пользу, начинайте дотошно и скрупулезно уточнять, конкретизировать, просчитывать варианты, короче, обращаться с «тайной», как Тузик с грелкой. Поверьте, такого святотатства ваши мнимые партнеры и «доброжелатели» не выдержат. Ведь никакого пиетета и благоговения перед хитроумно расставленной ловушкой! Вы же продолжайте усердствовать в критическом разборе: «тайны» ох как не любят жесткого контрастного освещения со всех сторон. Харизма притягательности улетучивается, как легкий туманец под лучами солнышка. Где уж тут кого-то ловить…1.3. ИГРЫ БЕЗ ПРАВИЛ ПО ТУ СТОРОНУ ЗАБОРА
В фокусе и анекдоте мы платим за то, чтобы нас надули. Иначе – деньги на ветер.
Козьма Прутков, комедиант
За углом оказался еще один угол. Потом еще. И еще.
«Блин, «бродилка»», – подумал Штирлиц.
(…)
«Тенденция, однако», – обрадовались чукчи, получив приглашение на участие в чемпионате мира по футболу.
(…)
Действительно, за что мы так любим анекдоты? Наверное, за непредсказуемость и красоту сюжетной развязки. Иными словами, мы обманываемся и оттого вовлекаемся еще более. Анекдот – пример ловушки «намека» через экстраполяцию: если предполагаемый прогноз или кажущаяся вероятность вдруг окажутся совершенно иными, нежели ожидалось, – это поневоле очаровывает, задевает, будоражит и вовлекает. Согласитесь, когда финал игры или поединка заранее известен, то исчезает томящий душу «драйв» драматизма и накала страстей сопереживания. Если в игровом сюжете как-то затерлась интрига, то дальнейшее разворачивание событий – уже просто утомительная «жвачка» для зрителя или соучастника. Когда известно, что произойдет, и мы в этом со временем убеждаемся – значит, пора сменить декорации и бросить отведенные роли статистов. Вполне возможно, настоящая жизнь проносится где-то рядом, но – мимо. Нас «купили» на ожидании, выдав на-гора очередную предсказуемую картинку для дежурного потребления. Экстраполяция современного менталитета – это уверенность, что завтра будет так же, как сегодня, но обязательно еще лучше. И те, кто совершенно уверены в своих прогнозах, уже как минимум одну ошибку успели совершить. Дотоле как произойдет нечто вне расписания и предположения. Вот небольшие зарисовки по поводу сказанного.
В свое время Гитлер усыпил бдительность гениального стратега товарища Сталина. Начав войну… без подготовки. Все аналитики сталинского генштаба были уверены: с таким летним мобилизационным, техническим и сырьевым раскладом вермахт войну не начнет.
Игра доллара против евро велась и ведется с неослабевающей методичностью и жесткостью. Вспомним, как много в мире было скептиков, которые не верили в стабильность общей европейской валюты. Сейчас, впрочем, наблюдается обратная тенденция – слишком много оптимизма и спекуляций на тему «как высоко до потолка запрыгнет евро».
К слову, прогнозы по стабильности национальной валюты, равно как и по экономическому росту, слава Богу, не сбылись. Потому что были исключительно пессимистически осторожными.
О том, что в политике и общенародном благосостоянии также будет гораздо лучше, нежели «кем-то» просчитывается, – верят и надеются далеко не все. И напрасно.
Считается, что вкладывать деньги в недвижимость сейчас максимально выгодно. Однако цены давно уже «на перегреве». Ждем обвала?
Нечто аналогичное происходит и в мире большого спорта, а точнее, очень больших денег, в нем «тусующихся». Грядущий финансовый коллапс в этой сфере человеческой деятельности очевиден. Кто покроет растущие долги? Но пока «Титаник» плывет и никто не хочет думать о том…
Налоговый «рай» оффшорных зон и хедж-фондов – красивый способ формально не делиться ни с кем деньгами, когда их слишком много. Это игра без правил, по ту сторону «забора», где отмываются капиталы и существуют неучтенные финансовые потоки, – ловушка для слишком распорядительных и слишком алчныхЯзык – враг наш, ибо он выдает лучше хроник и документов дня реалии сего. «Беспредел» – это и есть существование «вне» всяких правил, законов и прогнозируемых ожиданий. «Нечто» целиком «отвязанное» (простите за «новояз»!), которое в конечном счете стремится превратиться в… «ничто». Такова неумолимая цена за экстраполяцию безо всякого смысла. Уже не ловушка, а необратимая деструкция, разрушение и хаос поджидают тех, кто привыкли жить без обязательств и ответственности. Казалось бы, легче всего победить, поправ все законы и правила, выйдя начисто из системы. Зубную пасту так же без труда можно всю выдавить из тюбика, но вот затолкать ее обратно… Соблазн сыграть против всех правил в чем-то аналогичен: кратковременный успех вскоре может обернуться глобальным кризисом и неизбежным фиаско.
Обычно нас с вами пытаются подловить не столько на вседозволенности и внушаемой удачливости произвола, сколько на гипертрофированной привычке человеческого разума легко и охотно выстраивать различные логические умозаключения и абстрактные «механические» экстраполяции относительно тех или иных явлений и событий. Мы все в какой-то степени рабы тенденций и несуществующих законов, но почему-то не так часто пытаемся эту зависимость осознавать. Себе же во вред. Трансатлантический пароход по имени «Титаник» был во всех отношениях великолепным и почти безупречным кораблем, но лучше бы его капитан пошел на прямое столкновение с неожиданно возникшем по их курсу айсбергом. Пассажиры и команда отделались бы ранениями, может, кто-то даже увечьями, но сохранились бы плавучесть лайнера и жизни всех тех, кто затем оказался в ледяной воде. Увы, инстинкт выживания был роковым образом подменен логическим мышлением и наработанными установками.
Игра «в доказанные тенденции» и бесспорные логические интерпретации и по сей день губят не одно полезное начинание в бизнесе. Маркетинговые исследования зачастую просто-напросто выдают в наукообразной форме желаемое за действительное. Многие процессы и явления описываются обычными линейными функциями, убеждая неискушенных в математике управленцев, что они – на правильном пути. Во многих прогнозах торчат не особо спрятанные уши самого тривиального детерминизма, хотя рынок и политика вряд ли можно отнести к логически-объективным процессам. Здесь сфера действий, мотиваций и предпочтений субъекта, который обладает способностью к рефлексии и непредсказуемости.Постарайтесь быть настороже, когда вас особенно усердно пытаются во что-то вовлечь, активно налегая на такие доводы, как: «исходя из наметившейся тенденции, которая объясняет…», «следуя закону…», «логически можно с уверенностью предположить, что…», «экстраполируя данные…», «математически выверенный прогноз констатирует…» и т. д., и т. п. Иногда делают более красивый ход, переходя с менторского и указующе-поучительного тона на партнерски-доверительный: «вы можете сами убедиться, если проследите…», «проанализируйте сами…». Здесь ловушка в том и состоит, что предложенная методология неизбежно сама подведет вас к выводам, к которым так усердно подталкивают манипуляторы. Главное – убедить вас поверить в силу прогноза и достоверности аналитического инструмента. Последние вполне могут оказаться совсем даже неплохим подспорьем в стратегии принятия решения, но вот на «выходе» вас все равно будут ожидать специально подтасованные факты и определенным образом организованное «резюме». Наивная и высокомерная убежденность, что события подчиняются нашим сценариям, обходится слишком дорого. Но до тех пор, пока «Титаник» плывет, никто не хочет думать об этом…
Среди положительных моментов намека посредством внушенной экстраполяции можно отличить эффект успеха при демонстрации неожиданной развязки. Сила юмора, розыгрышей, анекдотов как раз и объясняется феноменом парадоксальности. Любая неожиданность вопреки установкам и предполагаемой экстраполяции сама по себе уже мощнейшее психологическое средство воздействия. Озадачить, сломать стереотип, вызвать изумление и растерянность, активизировать поисковую активность, а затем победно навязать свою парадигму – вот приблизительная формула успеха с применением парадокса (по греч. paradoxos так и будет – неожиданный, резко расходящийся с общепринятым). Для пущего эффекта можно даже вначале несколько подыграть традиционному подходу, чтобы драматичнее оказалась «сшибка» и затем легче произошло требуемое вовлечение в новую идею. Использовать неожиданный и никем не предвиденный политический ход – считай, выиграть целую кампанию. В менеджменте – быстро и чрезвычайно эффективно захватить инициативу и успеть «перевести стрелки» в своих интересах. Ведь у противников некой «домашней заготовки» против приема парадокса просто не может существовать, а потому понадобится время и чрезвычайные усилия, чтобы организовать слаженный отпор. Впрочем, одним парадоксом долго сыт не будешь, это оружие локального психологического натиска, и при повторном использовании оно начинает резко терять свою пробивную силу и привлекательность. Поэтому так важно, чтобы неожиданность предлагаемой развязки подкреплялась хорошо эшелонированной «новой» системностью. А дотоле момент инерции ваших противников будет работать только на вашу инициативу: ведь все необычное и нестандартное поначалу без труда набирает ряды восторженных приверженцев. Не упустите шанс использовать энтузиазм сего вовлечения к заманчивым горизонтам. «Прежняя» экстраполяция умерла, но ее место никогда пусто не бывает…
1.4. РИТМ, РИТМ, РИТМ!.. или КАПКАН НА ТРОПЕ
Воскресенье омрачено подготовкой к понедельнику. Жаль, такой день испортили…
Если вы такие умные, то почему тогда строем не ходите?
Очень удобно и весьма продуктивно использовать в манипулятивных целях механизмы, так сказать, естественного вовлечения. Например, чувство ритма. С этого, пожалуй, кормится вся современная эстрада. В бой с незапамятных времен так же шли под ритмические звуки. Сейчас – принимаются решения и делаются дела в FM-сопровождении. Для успешного проведения переговоров предлагается настроиться на ту же частоту дыхания, походки, жестов, что и у партнера: ритмический «якорь» гарантирован и подсознательно вы будете работать на одной волне. Главное, на чьей? Ведь тот, кто задает ритм, тот и доминирует. Это хорошо знают спортсмены-бегуны, заклинатели змей и организаторы грандиозных шоу-мероприятий. Таким же образом можно «захлопать» даже тирана или вождя, не говоря уже о руководящих личностях меньшего калибра. Или раскачать под запланированное крушение лодку со всеми ее пассажирами, т. е. подстроившись в такт, неожиданно создать разрушительную силу резонанса. Иногда достаточно лишь толчка в момент экстремума, чтобы резко изменить траекторию событий.
Мы физически и психологически существуем не только в мире пространства и вещей, но и в среде гармоний, колебаний, циклов, периодов и полупериодов. У нас по жизни вырабатываются рефлексы и установки на любую мало-мальски повторяемую периодичность. А поэтому мы заранее настраиваемся на ожидание того, что должно «непременно» произойти. Отсюда – соответствующие расчеты и расценки предполагаемого будущего. Как в тарифной сетке телевидения. Поэтому особенно заманчиво использовать ритмические механизмы в своих частных целях.
Самый банальный пример – предпраздничный ажиотаж в сфере торговли, гостиничного и ресторанного бизнеса. Сезонные распродажи – из этой же серии. Воскресная наценка в кинотеатрах так же извлекает добавочную прибыль из недельного ритма. Аналогично – никто в понедельник с утра не пытается принимать кардинальных решений – надо чуток втянуться в рабочий, заметьте, – ритм. Да, вам не приходилось в тот же понедельник, но уже вечером посещать выставки, концерты, музеи? То-то же… И почему-то у большинства занятого населения в пятницу, во второй половине дня слегка приподнятое настроение и многие проблемы решаются быстро и легко, не в пример другим дням.
А есть ведь еще суточные, солнечные, лунные, зодиакальные, климатические ритмы и колебания. Понемногу в сознание современных бизнесменов приходит понимание воздействия энергетики места встречи, окружающего ландшафта и всего того пространства, в котором мы имеем честь пребывать и вершить свои дела. Как говорил когда-то Козьма Прутков: «В тени под акацией приятно помечтать о дислокации». К сему можно добавить: изменение настроения и общего фона сознания происходят не только под воздействием фармакологии, приключений выходного дня, получки или телепрограммы. Существует много скрытых и не осознаваемых факторов, которые в конечном счете определяют момент и приоритет выбора того или иного решения. Тот, кто научился «слушать» ситуацию и людей, может с выгодой для себя использовать и первое, и второе. Как в некоторых системах единоборства: пусть энергия и прием противника работают против него же. Поэтому всегда старайтесь сохранять чувство рефлексии по отношению к происходящему. Не стоит выполнять функцию маятника, флюгера или щепки в чужом водовороте. Иногда спасением может стать умение вовремя спрыгнуть с подножки набирающего скорость вагона. Впереди может оказаться пропасть. Кстати, те, кто панически боятся путешествовать, страдают неврозом мегаломании. Они хотели бы все тотально контролировать и всем управлять в жестком детерминистском стиле. Отдаться, даже временно, на волю внешнего ритма они абсолютно не способны. Увы, мир по чьему-то, даже очень сильному хотению застыть не может.
1.5. ВИЗУАЛЬНОЕ ВОВЛЕЧЕНИЕ, или ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СЮЖЕТ…
Если подглядывать грешно, то зачем тогда везде и повсюду понаделывали замочных скважин?
Жизнь – театр, но не каждому дано подняться на подмостки, так и просидишь свой век зрителем.
Присоединяйтесь, барон, присоединяйтесь!..
Одна из самых красивых ловушек вовлечения – втягивание (иногда сокрытое, а бывает – нагло и с бесстыдной откровенностью) нас в некий сюжет, кампанию, приключение, историю, одним словом – в событие, о котором мы ни сном, ни духом не помышляли, а в итоге – таки вляпались. Отчасти можно оправдаться устройством человеческой природы: люди с самого детства и до седых волос сохраняют тягу к играм и приключениям; отчасти – неуемностью собственных грез и фантазий, которые внутри нас зудят и настоятельно просят выхода «в жизнь», но придется воздать некую хвалу и тем «режиссерам», которые как будто специально «под нас» придумали очередной сюжет-ловушку.
Больше всего, конечно, подобные игры и приемы любит мир рекламы и масс-медиа. Впрочем, мудрые вожди первого государства «рабочих и крестьян» это понимали не хуже нас вами, а поскольку были в числе первых, то и результат оказался поистине ошеломительным. Ленинское «Кино – важнейшее для нас из искусств» не было преувеличением – массы в итоге оказались глубоко вовлечены в «дело построения…». Здесь «во что» совершенно не принципиально, важно «как» и насколько глубоко и необратимо. Маёвки, субботники, демонстрации и надуманные и высосанные из пальца праздники – все это тем не менее вовлекало, воодушевляло и направляло энтузиазм и активность нескольких поколений кряду.
Сейчас моду «во что вовлекать» почти монопольно и тотально диктует телевидение. Интерактивное привлечение зрителей «в процесс» – новый, вполне удачный виток манипулятивных приемов. Гора, чтобы глубже вовлечь Магомета, сама шагнула ему навстречу – где жизнь, а где кино, мы теперь так легко не определим. Фраза: «Событие не произошло, если его не показали по телевизору» – отнюдь не острословный парадокс, а одно из правил технологии формирования под заказ нужного ролевого поведения субъектов. Отметим штрих к сегодняшним реалиям: чтобы попасть «в экран» сегодня платят телестудии, а не наоборот. И платят по-большому. Лишь бы «засветиться». Иногда – вопреки своим убеждениям, вкусам и предпочтениям. «Ну, чисто, как дети!» – сказала б опытная домовитая Мышь, обходя яркую и нарядную мышеловку.
Не отстает в технологическом плане и реклама: сюжетные ролики также активно стирают грань между зрителем и действующим лицом с экрана. Пожалуйста, присоединяйся! Успех, счастье и смысл жизни гарантированно, упакованы вместе с купленным товаром. Технологическое новшество – визуальное вовлечение, активно тиражируемое наружной рекламой. Распознаешь прием только тогда, когда дело уже сделано и ты весь невольно в демонстрируемом сюжете. Комиксы – самая очевидная форма визуальной ловушки для блуждающего внимания. Более хитро, когда картинка подается со смыслом, действием и сюжетом, но так, чтобы зритель смог стать главным действующим лицом, рассматривая ее. Приоткрытая дверь, на полу небрежно разбросана одежда или прочие аксессуары, роскошные апартаменты и, скажем, нечеткий силуэт человеческой тени от ночника… Дальше представляйте, фантазируйте и мечтайте уже сами. Вы – тот герой, ради которого и создан этот парадиз на бумаге. Конкретно предметы на переднем плане? Ну, с чего-то ведь нужно начинать претворять мечту в реальности. Присоединяйтесь!
Впрочем, формы присоединения через вовлечение могут обретать вполне материально зримые и ощутимые очертания. Например, собирательство крышечек и ярлычков от упаковок, за которые полагается определенная мзда от производителя. Не всем, конечно, но по совпадению ретивости и специально разыгранного «счастливого» случая. Выгода обоюдная и вдвойне очевидная: индивид вовлечен, обретает смысл бытия и функционирует по предначертанной кем-то извне стратегии потребления. Сейчас, пожалуй, это наиболее востребованные модели «сюжетов».
С приемом вовлечения по сюжету в наиболее жесткой и грубой форме большинство из нас познакомилось, попав в свое время под уличный прицел так называемых канадских мальчиков, или вернее – рядовых бойцов системы сетевого маркетинга. Нас бесцеремонно хватали за руки, лацканы, заглядывали пытливо и нагло в глаза, что-то совали в руки и обливали сладким сиропом невиданных обещаний и возможностей. Главное, без малейшей тени сомнения, с уверенностью и апломбов настоящих безумцев, маниакально уверовавших в силу завлекающей финансовой пирамиды. Как мы помним, сии сюжеты имели для многих простых и наивных весьма трагичный финал. Сейчас подобных представлений заметно поубавилось, выдавая свое присутствие броскими с виду значками на лацканах: «Спросите меня, как я: а) разбогател; б) похудел; в) обрел счастье; г) можете продолжить сами. Подходят очень мало, предпочитая свои проблемы решать без «добрых самаритян».
Кстати, о «самаритянах» – все религиозные организации именно так и набирают в свои ряды будущих прозелитов, т. е. новообращенных. Все начинается с безобидного: «приходите, посмотрите, пообщаетесь, послушаете». Заметьте, предлагается априори сразу сделать первый шаг, т. е. добровольно «чуть-чуть» вовлечь себя. Прием вовлечения именно этим и силен, ну что стоит «чуточку» попробовать? Так становятся, например, наркоманами, ведь всегда был первый и чаще всего добровольный шаг. Малость «вовлечься» – в манипулировании то же самое, что и дать увязнуть коготку, из-за которого уже не выберешься без существенных потерь.