Территориальные кластеры. Семь инструментов управления
Шрифт:
7. Описаны затруднения и «узкие места» в инфраструктуре кластера на различных этапах «воронки инноваций».
8. Описано желаемое состояние и целевые показатели функционирования «воронки инноваций».
9. В программе кластера описаны мероприятия его координатора (специализированной организации) по достижению желаемой структуры и показателей «воронки инноваций».
Дополнительная литература
1. ГОСТ Р 15.000–94 «Система разработки и постановки продукции на производство. Основные положения».
Здесь, а также в
2. ГОСТ Р 15.011–96 «Система разработки и постановки продукции на производство. Патентные исследования. Содержание и порядок проведения».
3. ГОСТ Р ИСО 9001–2008 «Системы менеджмента качества. Требования».
4. Bathelt H., Malmberg А., Maskell P. Clusters and knowledge: local buzz, global pipelines and the process of knowledge creation // Progress in Human Geography. 2004. Vol. 28 (1). Pp. 31–56.
Авторами настоящей статьи предлагается отойти от традиционной линейной модели инновационной деятельности в сторону анализа механизмов управления знаниями.
5. Benneworth P., Hospers G.J. The new economic geography of old industrial regions: universities as global/local pipelines // Environment and Planning C: Government & Policy. 2007. Vol. 25 (6). Pp. 779–802.
6. Материалы Саммита творцов инновационной экономики в Сколково, состоявшегося в Московской школе управления СКОЛКОВО в апреле 2012 г. URL:(дата обращения: 28.03.2014).
8. Сайты органов государственной власти, отвечающих за реализацию стратегий инновационного развития, США [40] , Великобритании [41] , Австралии [42] , Тайваня [43] , Южной Кореи [44] , Сингапура [45] .
9. Группа «Кластерные политики и кластерные инициативы» в социальной сети Facebook. URL: https://www.facebook.com/groups/218811251522689.
40
URL:(дата обращения: 05.05.2014).
41
URL:обращения: 05.05.2014).
42
URL:обращения: 19.05.2014).
43
URL:обращения: 19.05.2014).
44
URL:обращения: 05.05.2014).
45
URL:обращения: 19.05.2014).
Глава 4
Инструмент: бенчмаркинг кластеров
Краткое описание
Бенчмаркинг –
• включенного наблюдения;
• анкетирования;
• анализа статистических данных и открытых источников.
Бенчмаркинг лучших практик желательно провести по следующим направлениям:
• лучшие практики работы специализированных организаций кластера;
• лучшие практики инфраструктурных организаций и сервисов для участников кластера, в т. ч. финансовых;
• лучшие практики мер государственной и негосударственной поддержки кластеров;
• лучшие практики развития человеческого капитала кластера (образование, здравоохранение, влияние на демографические и миграционные процессы территории);
• лучшие практики развития социального капитала кластера (группы, сообщества, институты и социальные механизмы доверия и социализации кластера).
Где применяется
Бенчмаркинг применяется в рамках работ по формированию программы развития кластера с целью:
• повышения эффективности кластерной инициативы;
• распространения и стандартизации успешного опыта;
• формирования позиции кластера на региональном, национальном и международном рынках.
Подробное описание практики применения
Цели бенчмаркинга могут быть связаны как с улучшением программы развития конкретного кластера, так и с формированием предложений по изменению кластерной политики региона, развитию РИС.
К достоинствам бенчмаркинга в качестве инструмента совершенствования программы развития кластера следует отнести его высокий потенциал как в части снижения рисков от неверных решений, так и в части поиска новых идей, связанных с развитием кластера.
В зависимости от целей определяются методы сбора данных, которые могут быть самыми разными, например:
• неофициальные беседы с представителями организаций-стейкхолдеров;
• проведение фокус-групп и количественных исследований;
• осуществление обследования и аудита предприятий кластера;
• анкетирование;
• сбор и систематизация отчетности организаций по финансовым и нефинансовым показателям.
Традиционный бенчмаркинг предназначен для сравнительного анализа отдельных компаний с целью позиционирования на рынке. Бенчмаркинг кластеров и кластерных инициатив, на наш взгляд, должен учитывать не только структуру кластера, но и его функциональные взаимосвязи, социальные и институциональные процессы, происходящие на территории. Исходя из этого сравнительный анализ кластерных инициатив можно проводить:
• по структуре и ключевым игрокам кластера;
• базовой цепочке ценности кластера;
• линейной модели инновационной деятельности («воронка инноваций»);
• иным обеспечивающим процессам кластера («социальные лифты» – механизмы социальной мобильности различных групп, усиливающих социальный и человеческий капиталы кластера, формирование ценностей и общественного мнения, и пр.).
Рассмотрим возможности, связанные с бенчмаркингом, основанном на сравнительном анализе структуры кластера.