Гори жить
Шрифт:
Расход чая и плюшек резко снизился. Выручка стала расти. Белла блестяще сдала выпускные экзамены у себя в ВУЗе и вернулась к нам в офис уже менеджером. Кристина сводила ее за обещанным комплектом офисных нарядов, получила свою премию и теперь дивилась кадровому приобретению: неугомонная Белла вцепилась в идею совершенствования коллектива, сыпала предложениями как из рога изобилия, не требуя взамен никаких вознаграждений. При этом выполняла она и агентскую работу: ее клиенты радовали меня стабильностью денежного потока.
Однажды Белла предложила отправить всех желающих в августовский отпуск,
Стажеров приняли как родных, учили каждого с вниманием и заботой. Я сам язык стер, ведя занятия с ними. Когда отдыхающие вернулись из отпуска, атмосфера накалилась добела. Амбициозная молодежь рвалась в бой: ветеранам пришлось поднапрячься и доказывать свой класс.
Телефоны не умолкали! Самые целеустремленные уходили с работы в полдесятого вечера, когда звонить потенциальным клиентам становилось совсем уж неприлично. Наименее стойкие и умеренно способные агенты переместились из середнячков в арьергард. Замыкающие тихо умерли — то есть уволились подобру-поздорову, не найдя себе места в бешеной гонке, в которую превратилась и без того неспокойная работа.
Когда я вернулся из второго похода на Эльбрус, меня дожидался список кандидатов на увольнение — из тех, кто никак не решался уйти самостоятельно. Чтоб обойтись без обид, мы дали каждому приличное выходное пособие, а желающим сочинили великолепные рекомендации. К ноябрю мы обладали численностью состава, на треть превышавшей весенние цифры — при этом продуктивность работы каждого агента выросла почти на 25 %!
Белла с Кристиной получили солидные премии, а я стал подумывать о приобретении домика на Бали…
В ноябре небо над Москвой покрывается тучами, способными продержаться до апреля. Делается сыро и холодно, люди ходят хмурые и злые. Вот Белла и придумала тренинг: группа работников выходит на улицу, каждый выбирает кого-то из прохожих и лезет обниматься, лобзаться и всячески нарушать личное пространство человека. Предполагалось, что страх схолопотать по мордасам поможет нашим работникам выработать беспрецедентную контактность и необоримую позитивность.
Я не верил в эффективность этой задумки, но Белла оказалась права. Кто умел за секунды втереться в доверие к чужому человеку, тот давал наилучший итог агентской работы.
Мне, кстати, тоже пришлось поучаствовать. Дать, так сказать, мастер-класс. Причем мой объект для обнимашек выбирали сами работники — а уж они постарались, будьте уверены. Сначала они направили меня к злобной с виду женщине предпенсионного возраста. Знаете? Есть такие полустарухи, недовольные всем на свете.
Со слабой женщиной я справился без труда.
— Позвольте мне вас обнять! — сказал я, обхватив ее руками, и добавил уже на ушко:
— Не бойтесь, я не карманник. Просто у вас такие красивые глаза, и вы так похожи на мою маму…
Она вытерпела мои объятья и даже улыбнулась, когда я отстранился и помахал ей рукой.
Офисная публика заявила, что это не считается: они ошиблись,
Я предложил сделать выбор еще раз. Они указали на такого же, как и я. Ну, поладить со своим зеркальным отражением несложно. Я поздоровался с ним улыбаясь, махнул в сторону своих ротозеев и сказал:
— Эти гаврики перестанут звать меня по отчеству, если мы с вами не установим позитивного контакта. Тренинг у нас, понимаете?
Он понял: первым протянул руку и улыбнулся. Я обнял его и пригласил наведаться в мой офис выпить виски, закусить свежей пираньей и заодно вложиться в акции.
— Этаж какой? — громко, чтоб услышали даже глухие, спросил он и радостно потряс мне руку. — Сегодня занят, ждите завтра!
С этого момента работники нашего офиса обращались ко мне строго по имени-отчеству, хотя раньше я для всех был просто Майк. Белла тоже стала говорит мне «Михаил Григорьевич», и такой пиетет меня немного коробил. Я гнал ее в Гонконг, к Джо, который с недоверием относился и к тренингам, и к идее соревновательности внутри коллектива — а она упиралась.
— Вам, — говорила она, — мой визит в азиатский филиал обойдется в стоимость чемодана от Луи Виттон. Давайте сэкономим! Купите мне сумку этого бренда, она дешевле чемодана, — а в Гонконг я не полечу!
Джо отпирался, ссылаясь то на исследования своих оксфордских профессоров, то на принципы европейской морали, то на семейный опыт ведения бизнеса, и переубедить его не находилось никакой возможности. Не будучи знакомыми даже заочно, они с Беллой напрочь отказывались воспринимать друг друга!
Это меня удивляло, но… Темпы роста филиала настолько превосходили темп развития московского отделения конторы, что я не настаивал. Тем более что с некоторых пор мое отношение к Белле стало делаться большим, нежели предполагалось по штатному расписанию…
Все началось с ее предложения коллективу моей брокерской фирмы.
«Любой из вас, — писала она в рассылке, — в любой день может взять на себя обязательство превысить лучшие свои результаты не менее чем вдвое. В случае удачи он получает денежное вознаграждение, увеличенное в два раза против обычного. Кроме того, в случае вашей удачи я разрежу свою офисную одежду на полоски, оставив целым лишь ворот блузки и пояс юбки, и пробуду в таком виде весь рабочий день. В случае неудачи разрезанию подвергнется одежда претендента…»
Надо ли говорить, как возбудился народ? Беллу в офисе мало сказать что не любили: ее едва терпели! Тренинги, собрания по выработке командного духа, обязательные корпоративы и всеобщая конкуренция с постоянной угрозой увольнения по профнепригодности всех уже достала по самые печенки! Конечно, заработки выросли, на доходы никто не жаловался, но где былые времена с мирными посиделками за чаем? Наши ветераны только вздыхали, вспоминая ушедшее бесследно.
При всем при том мужчины отмечали неотразимость нового менеджера, а женщины желчно завидовали, ибо ни одна из них не могла конкурировать с Беллой по части красоты или сексапильности — называйте как угодно. Да что говорить, я и сам едва не поддался на уловку. И чуть не огласил обязательство. Хотел, с одной стороны, себя показать, с другой — на Беллу посмотреть…