Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Шрифт:
 правил взаимоотношений с клиентами;  нормативы проведения мероприятий и осуществлению контактов с клиентами;  нормативов, характеризующих интенсивность деятельности сотрудника отдела продаж;  определение бюджета, который потребуется для выполнения плана продаж Выявление источников/ ресурсов
для их исполнения Бизнес использует следующие ресурсы:  человеческие;  финансовые;  управленческие;  материальные;  информационные;  временные Определение критериев успеха *В качестве критериев следует выбирать общие для предприятий отрасли факторы, способствующие улучшению конкурентной позиции компании, так называемые ключевые факторы успеха (КФУ) Составление программы действий Программа должна быть:  функционально–скоординированной (отдельные мероприятия должны быть согласованы);  сбалансированной по кратко — и дальнесрочным целям;  жизнеспособной (адекватной моменту, учитывающей возможное сопротивление при внедрении);  защищенной от конфликта с имеющимся бизнес–процессами (решены вопросы разделение ответственности, мотивации);  совместимой с профессиональным уровнем персонала и др. ресурсами компании;  принятой персоналом;  мотивирующей

Таб. 58

Характеристики этапа планирования

*Основные типы ключевых факторов успеха:

КФУ, зависящие от технологии

 качество проводимых научных исследований;

 возможность инноваций в производственном процессе;

 возможность разработки новых товаров;

 степень овладения существующими технологиями;

КФУ, относящиеся к производству

 низкая себестоимость продукции;

 качество продукции;

 высокая степень использования производственных мощностей;

 выгодное местонахождение предприятия, приводящее к экономии на логистике;

 доступ к квалифицированной рабочей силе;

 высокая производительность труда;

 возможности производственных мощностей, позволяющие изготовливать разные модели продукции;

КФУ, относящиеся к реализации продукции

 широкая сеть дистрибьюторов/дилеров;

 широкий

доступ/присутствие в точках розничной торговли;

 наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании;

 низкие расходы по реализации;

 скорая доставка;

КФУ, относящиеся к маркетингу

 высокая квалификация сотрудников отдела сбыта;

 доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции;

 исполнение договорных обязательств;

 широкий и разнообразный ассортимент;

 искусство продаж;

 привлекательный дизайн/упаковка;

 гарантии для покупателей;

КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам

 особый талант;

 ноу–хау в области контроля над качеством;

 компетентность;

 степень овладения (знание) определенной технологией;

 способность (умение) создавать эффективную рекламу;

 способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в

 промышленное производство.

КФУ, связанные с организационными возможностями

 уровень информационных систем;

 способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию;

 больший опыт и ноу–хау в области менеджмента.

Прочие КФУ:

 благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей;

 общие низкие затраты (не только производственные);

 выгодное расположение (особенно важно для розничной торговли);

 приятные в общении, доброжелательные служащие

 выход на финансовые рынки;

 наличие патентов.

Со времен доисторического человека ни одна битва еще никогда не проходила так, как была запланирована. Д. Грэм

Цели проекта не могут быть определены без понимания того, как они могут быть достигнуты

В ходе работы над планом, он обычно разбивается на процессы. Среди которых выделяют основные и вспомогательные (таб. 59).

Но это втеории. На практике среднемесячный объем продаж за 3, 6 или 9 месяцев и увеличивают на % инфляции плюс % заданной надбавки, если есть надежда реализовать продукцию.

Поделиться:
Популярные книги

Темный Лекарь 7

Токсик Саша
7. Темный Лекарь
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
5.75
рейтинг книги
Темный Лекарь 7

Кротовский, может, хватит?

Парсиев Дмитрий
3. РОС: Изнанка Империи
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
аниме
7.50
рейтинг книги
Кротовский, может, хватит?

Теневой путь. Шаг в тень

Мазуров Дмитрий
1. Теневой путь
Фантастика:
фэнтези
6.71
рейтинг книги
Теневой путь. Шаг в тень

Решала

Иванов Дмитрий
10. Девяностые
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Решала

Хозяин Теней

Петров Максим Николаевич
1. Безбожник
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Хозяин Теней

(Не)свободные, или Фиктивная жена драконьего военачальника

Найт Алекс
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
5.00
рейтинг книги
(Не)свободные, или Фиктивная жена драконьего военачальника

Тринадцатый

Северский Андрей
Фантастика:
фэнтези
рпг
7.12
рейтинг книги
Тринадцатый

Кодекс Охотника. Книга XVII

Винокуров Юрий
17. Кодекс Охотника
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XVII

Развод с драконом. Отвергнутая целительница

Шашкова Алена
Фантастика:
фэнтези
4.75
рейтинг книги
Развод с драконом. Отвергнутая целительница

Неудержимый. Книга VIII

Боярский Андрей
8. Неудержимый
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
6.00
рейтинг книги
Неудержимый. Книга VIII

Камень. Книга восьмая

Минин Станислав
8. Камень
Фантастика:
фэнтези
боевая фантастика
7.00
рейтинг книги
Камень. Книга восьмая

Бастард Императора. Том 3

Орлов Андрей Юрьевич
3. Бастард Императора
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Бастард Императора. Том 3

Гардемарин Ее Величества. Инкарнация

Уленгов Юрий
1. Гардемарин ее величества
Фантастика:
городское фэнтези
попаданцы
альтернативная история
аниме
фантастика: прочее
5.00
рейтинг книги
Гардемарин Ее Величества. Инкарнация

Газлайтер. Том 3

Володин Григорий
3. История Телепата
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
аниме
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 3
Процессы планирования Содержание
Основные процессы планирования
Поставить цель, перевести ее в задачу, выделить этапы ее реализации
Планирование целей
Декомпозиция целей Разбить этапы на составляющие
Определение состава операций Составить перечень операций, из которых состоят этапы
Определение взаимосвязи между операциями Выявить связь между операциями: оценить продолжительность каждой и необходимые трудозатраты и объемы работ